iCloud+ のストレージを共有できない
iCloud+ のストレージを共有できないメンバーがいます。
ファミリー共有メンバーが5人いますが
1人だけストレージが使用できず50Gのままです。他のメンバーは200Gプランを使用できています。
ストレージが使用できない者のスマホの操作でiCloud＋からプラン変更の画面に進むと単独でアップグレードする選択しか進めません。
＊ タイトルを変更しました。 Apple Inc.
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知宏96 さん、こんにちは。
関連する情報として、以下の記事をご参照ください。
個人の iCloud+ プランから家族のプランに切り替える
iCloud+ を共有すると、無料の 5 GB のプランを使っている家族は自動的にファミリープランに追加されます。
家族の中に自分で有料の iCloud+ プランを使っている人がいる場合、ファミリープランを一緒に使うように切り替えるか、ファミリー共有グループの一員でいながら自分のプランをそのまま使うかを選択できます。家族で共有しているプランに切り替えた場合は、個人で使っていたプランの残存期間分の払い戻しを受けられます。自分のプランをそのまま使いつつ、家族で共有するプランも同時に使うことはできません。
iPhone、iPad、iPod touch の場合
iOS 16 または iPadOS 16 以降では、以下の手順を実行してください。
1. 「設定」>「ファミリー」の順に選択します。
2. 「サブスクリプション」をタップします。
3. 「iCloud+」をタップします。
4. 「ファミリーストレージを使用」をタップします。
iOS 15 または iPadOS 15 以前では、以下の手順を実行してください。
1. 「設定」>「[ユーザ名]」の順に選択します。
2. 「ファミリー共有」をタップし、「iCloud+」をタップします。
3. 「ファミリーストレージを使用」をタップします。
今後とも Apple サポートコミュニティをよろしくお願いします。