imovieのダウンロードが完了しません
apple store で実行したimovieダウンロードが、延々と続いています。
インストール中
2.64GB/2.64GB
と表示されてから１時間以上、終了しません。 数回、再起動しても、表記が変わりません。
どのような状況になっているのでしょうか？
どう対応したらよいでしょうか？
よろしくお願いいたします。
MacBook Air 13″, macOS 12.6
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Specialist_YK
ユーザレベル：
コミュニティスペシャリスト
mar5 さん、こんにちは。
関連する情報として、Mac の App をダウンロードまたはアップデートできない場合に記載されている手順が役立つかもしれません。
また、次のような詳細内容を記載すると、ほかのユーザの皆様が答えやすくなります。
- ご利用の MacBook Air のモデル (Mac のモデルとシリアル番号を調べる)
- 他社製のファイアウォールソフトウェアやその他のセキュリティソフトウェアをお使いですか。
- エラーメッセージや警告メッセージが表示される場合、詳細な内容をご記載ください。
今後とも、Apple サポートコミュニティをよろしくお願いします。