Apple サポート App および YouTube チャンネルのお知らせ

*  iOS 向け Apple サポート App のバージョン 5.6 が公開されました。

YouTube - Apple Japan チャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。

コミュニティでの投票について

コミュニティでの投票について解説した記事を公開しました。

Apple Account (Apple ID) の不正利用を確認する方法

Apple Account に関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。

しばらく返答が寄せられていないようです。 再度ディスカッションを開始するには、新たに質問してください。

支払いカードの更新をしたい。

支払いの継続ができなくなったと連絡が来たので調べたらカードが失効していることがわかったので変更しようとしているのだが、どうやっても変更ができません。カードの更新をする方法を教えてください。

投稿日 2023/04/21 15:35

返信
スレッドに付いたマーク ランキングトップの返信

投稿日 2023/04/21 15:47

新しい支払い方法を追加して

Apple ID のお支払い方法を追加する - Apple サポート (日本)


古い支払い方法を削除してみてください。

Apple ID からお支払い方法を削除する - Apple サポート (日本)





返信: 3
スレッドに付いたマーク ランキングトップの返信

2023/04/21 15:47 司郎4603 への返信

新しい支払い方法を追加して

Apple ID のお支払い方法を追加する - Apple サポート (日本)


古い支払い方法を削除してみてください。

Apple ID からお支払い方法を削除する - Apple サポート (日本)





2023/04/21 17:18 司郎4603 への返信

AppStoreのアプリから追加できませんか?先ほどリンクを貼ったページの

「Mac でお支払い方法を追加する」という部分に手順が書かれていますが、それでも追加できないでしょうか?


Apple ID のお支払い方法を追加する - Apple サポート (日本)


それでも追加できない場合はサポートへ連絡して操作のサポートを受けてください

今すぐサポートを受ける

支払いカードの更新をしたい。

Apple サポートコミュニティへようこそ
Apple ユーザ同士でお使いの製品について助け合うフォーラムです。Apple Account を使ってご参加ください。