「支払いと配送先」でクレジットカードを登録できない

失礼致します。

支払いと配送先で、支払い方法をクレジットカードを登録できません。

クレジットカードの追加は、下記リンクの「iPhone または iPad でお支払い方法を追加する」の項目の手順 で行われていますでしょうか？

• 「設定」＞「自分の名前」＞「メディアと購入」＞「アカウントを表示」＞「お支払い方法を管理」＞「お支払い方法を追加」＞ お支払い方法の情報を入力してから「完了」をタップ。

Apple ID のお支払い方法を追加する - Apple サポート (日本)

言われたとおりの方法で試してみましたが、クレジットカードの登録が出来ませんでした。2024年1月19日に、Appleサポートに電話連絡しましたが、担当者もお手上げでした。いまだに解決していません。