Apple Watch が反応しなくなり強制再起動でも改善されず再起動を繰り返す
急に、タッチパネルが効かなくなりました。
ガラスに傷はなく、衝撃を与えたわけでもなく。
強制再起動しても改善はされませんでした。
通電はされておりますが、充電しても残量が増えないです。
初期画面が表示されしばらくすると、再起動を繰り返します。
何か改善策はないですか？
＊ タイトルを変更しました。 Apple Inc.
Apple Watch SE, watchOS 9
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ベストな回答
失礼致します。
強制再起動しても改善はされませんでした。
強制再起動は、Apple Watch が反応しなくなった場合の最終手段ですので、強制再起動でも改善されない場合は、ハードウェアの不具合の可能性 が有ります。
Apple Watch を再起動する - Apple サポート (日本)
初期画面が表示されしばらくすると、再起動を繰り返します。
何か改善策はないですか？
下記リンクの手順で、Apple Watch を工場出荷時の設定に初期化 して見て下さい。
- Apple Watch で「ウォレット」App に交通系 IC カードを入れてお使いの場合は、ペアリングを解除する前に 交通系 IC カードを Apple Watch から削除 して置いて下さい。
Apple Watch のペアリングを解除して消去する - Apple サポート (日本)
Apple Watch を工場出荷時の設定に初期化しても改善されない場合は、ハードウェアの不具合の可能性が濃厚ですので、Apple Watch の修理サービスを依頼 して下さい。