ストレージが空いているのにアップデートできない

ストレージが空いてるのにソフトウェアアップデートができないです。

投稿日 2023/05/13 01:26

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投稿日 2023/05/13 04:29

失礼致します。


紗也176 さんがお使いの iPhone のモデルと現在の iOS のバージョン は何でしょうか?


ソフトウェアアップデートが出来ない際に、何らかの エラーメッセージ 等は表示されませんでしょうか?

(エラーメッセージが表示される場合は、不具合の原因や対処法を探る上で、大変重要な手掛かりですので、端折ったりせず一語一句正確にお願い致します)


取り敢えず、下記リンクの手順で対処 して見て下さい。

iPhone や iPad がアップデートされない場合 - Apple サポート (日本)


また、下記リンクの何れかの手順でパソコンに接続してアップデート 出来ませんでしょうか?

【 macOS Catalina(10.15.x)以降を搭載した Mac をご使用の場合 】

【 macOS Mojave(10.14.x)以前を搭載した Mac または Windows パソコンをご使用の場合 】


もし、iOS のベータ版をインストールしている場合は、下記リンクの手順でアンインストール して下さい。

iOS または iPadOS のベータソフトウェアをアンインストールする方法 - Apple サポート (日本)

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2023/05/13 04:29 紗也176 への返信

失礼致します。


紗也176 さんがお使いの iPhone のモデルと現在の iOS のバージョン は何でしょうか?


ソフトウェアアップデートが出来ない際に、何らかの エラーメッセージ 等は表示されませんでしょうか?

(エラーメッセージが表示される場合は、不具合の原因や対処法を探る上で、大変重要な手掛かりですので、端折ったりせず一語一句正確にお願い致します)


取り敢えず、下記リンクの手順で対処 して見て下さい。

iPhone や iPad がアップデートされない場合 - Apple サポート (日本)


また、下記リンクの何れかの手順でパソコンに接続してアップデート 出来ませんでしょうか?

【 macOS Catalina(10.15.x)以降を搭載した Mac をご使用の場合 】

【 macOS Mojave(10.14.x)以前を搭載した Mac または Windows パソコンをご使用の場合 】


もし、iOS のベータ版をインストールしている場合は、下記リンクの手順でアンインストール して下さい。

iOS または iPadOS のベータソフトウェアをアンインストールする方法 - Apple サポート (日本)

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