フリーズしてしまい、強制終了できない

モバイルデータがエラーのまま、アップデート検証中になり、強制終了もできずにボタンを何度か押していたらこの画面のまま固まってしまいました。

対処法などはありますでしょうか?


iPhone 14, iOS 16

投稿日 2023/06/16 14:39

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投稿日 2023/06/16 17:23

キャンセルも反応しないですか?


こちらも再度確認の上、落ち着いて操作してみては?

iPhoneを強制的に再起動する - Apple サポート (日本)

iPhone の電源が入らない場合やフリーズする場合 - Apple サポート (日本)


それでも問題が解決しない場合

Apple サポートにお問い合わせの上、修理サービスをお申し込みください。

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返信: 2
スレッドに付いたマーク ランキングトップの返信

2023/06/16 17:23 きみどりいろ への返信

キャンセルも反応しないですか?


こちらも再度確認の上、落ち着いて操作してみては?

iPhoneを強制的に再起動する - Apple サポート (日本)

iPhone の電源が入らない場合やフリーズする場合 - Apple サポート (日本)


それでも問題が解決しない場合

Apple サポートにお問い合わせの上、修理サービスをお申し込みください。

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フリーズしてしまい、強制終了できない

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