AppleサポートAppおよびYouTubeチャンネルのお知らせ
* iOS 向けAppleサポートAppのバージョン5.6が公開されました。
* YouTube - Apple Japanチャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。
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コミュニティでの投票について
コミュニティでの投票について解説した記事を公開しました。
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Apple Account（Apple ID）の不正利用を確認する方法
Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
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モバイルデータがエラーのまま、アップデート検証中になり、強制終了もできずにボタンを何度か押していたらこの画面のまま固まってしまいました。
対処法などはありますでしょうか？
iPhone 14, iOS 16
ありがとうございます！
再度確認の上、落ち着いてやってみた所、再起動できました。
キャンセルも反応せず、困っていたので助かりました。
ありがとうございます！
再度確認の上、落ち着いてやってみた所、再起動できました。
キャンセルも反応せず、困っていたので助かりました。
キャンセルも反応しないですか？
こちらも再度確認の上、落ち着いて操作してみては？
iPhoneを強制的に再起動する - Apple サポート (日本)
iPhone の電源が入らない場合やフリーズする場合 - Apple サポート (日本)
それでも問題が解決しない場合
Apple サポートにお問い合わせの上、修理サービスをお申し込みください。
フリーズしてしまい、強制終了できない
