AppleサポートAppおよびYouTubeチャンネルのお知らせ

* iOS向けAppleサポートAppのバージョン5.6.1が公開されました。

YouTube - Apple Japanチャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。

コミュニティでの投票方法と通知設定

コミュニティでの投票方法や通知の設定方法に関する記事を公開しました。

Apple Account(Apple ID)の不正利用を確認する方法

Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。

しばらく返答が寄せられていないようです。 再度ディスカッションを開始するには、新たに質問してください。

Apple.com.biilの請求

毎月クレジットカードからApple.com.biilからの請求が650円来てるのですが、なんの請求かわからないのと、絶対に払わないといけないのか?、請求は無くせるのか知りたいです。

iPhone 11

投稿日 2023/06/20 08:31

返信
スレッドに付いたマーク ランキングトップの返信

投稿日 2023/06/20 11:18

失礼致します。


下記リンクの手順で請求内容を確認、及び不要なサブスクリプションの場合は解約 して下さい。

(有料のサブスクリプションは、解約しても次回更新日までは使用出来ます。 少なくても、更新日の 24 時間以上前に解約しないと、自動更新されますのでご注意下さい。 「有効期限」が表示されていて、「サブスクリプションをキャンセルする」ボタンが表示されていない場合は当該のサブスクリプションは解約済みです)

  • 単独の支払いではなく、複数の購入項目が纏めて請求 されている可能性が有ります。
  • 裕蔵288 さんが、「ファミリー共有」の管理者である場合は、ご家族の購入 の可能性が無いか確認して下さい。
  • 複数の Apple アカウントをお使いの場合は、別の Apple アカウントでの支払い の可能性が有ります。

請求明細に「apple.com/bill」と表示されている場合 - Apple サポート (日本)


上記リンクの手順で「購入履歴」と「領収書」メールを調べても、請求内容の確認が出来ない場合は、「Apple サポートにお問い合わせ 下さい。」との事です。

返信: 2
スレッドに付いたマーク ランキングトップの返信

2023/06/20 11:18 裕蔵288 への返信

失礼致します。


下記リンクの手順で請求内容を確認、及び不要なサブスクリプションの場合は解約 して下さい。

(有料のサブスクリプションは、解約しても次回更新日までは使用出来ます。 少なくても、更新日の 24 時間以上前に解約しないと、自動更新されますのでご注意下さい。 「有効期限」が表示されていて、「サブスクリプションをキャンセルする」ボタンが表示されていない場合は当該のサブスクリプションは解約済みです)

  • 単独の支払いではなく、複数の購入項目が纏めて請求 されている可能性が有ります。
  • 裕蔵288 さんが、「ファミリー共有」の管理者である場合は、ご家族の購入 の可能性が無いか確認して下さい。
  • 複数の Apple アカウントをお使いの場合は、別の Apple アカウントでの支払い の可能性が有ります。

請求明細に「apple.com/bill」と表示されている場合 - Apple サポート (日本)


上記リンクの手順で「購入履歴」と「領収書」メールを調べても、請求内容の確認が出来ない場合は、「Apple サポートにお問い合わせ 下さい。」との事です。

2023/06/20 09:10 裕蔵288 への返信

毎月ならサブスクリプションでは?

確認と解約はこちら

Apple のサブスクリプションを解約する必要がある場合 - Apple サポート (日本)


その他にもAppleID宛に領収書メールが届くので都度確認するようにしたほうが良いでしょう。


Apple.com.biilの請求

Apple サポートコミュニティへようこそ
Apple ユーザ同士でお使いの製品について助け合うフォーラムです。Apple Account を使ってご参加ください。