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XProtectRemediatorGenieo というマルウエアの削除方法

XProtectRemediatorGenieo というマルウエアがインストールされました。

  1. VirusBarrier Scannet というソフトで「削除」を選択しても、アクセス権がないため、“XProtectRemediatorGenieo”を削除できませんでした。”とでる。
  2. /Library/Apple/System/Library/CoreServices/XProtect.app/Contents/MacOS/XProtectRemediatorGenieo のファイルを右クリック。「情報を見る」から、システム管理者を選択して、ステータス見る。
  3. 「読み/書き」になっているので、XProtectRemediatorGenieo を削除しようとするが、削除の選択肢が出てこない。
  4. ターミナルで、chmod で777 に変更しようとしても、 Operation not permitted で変更できず。
  5. 仕方ないので、OS (Ventura)を再インストールするが、XProtectRemediatorGenieo はそのまま残っている。

6.ネットで推奨されている手順(例えば、https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q14126812354)を試しても、どれも上手くいかない。


解決策をご存じの方、助けていただければ幸いです。

宜しくお願いします m(__)m


Mac mini, macOS 13.4

投稿日 2023/06/23 16:07

返信
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投稿日 2023/06/23 17:03

Apple純正のサービスアプリ「Xprotect」の中身です。

VirusBarrierが誤って判定しているのだと思います。

類似の質問

返信: 4

2023/06/23 16:40 gaitiro への返信

ご回答ありがとうございます。もう少し情報をお願いします。

  1. VirusBarrier Scannerというソフトでは、「マルウエア」となっているのですが、間違いですか....
  2. アンインストール出来ないというのは、アップル製のシステムファイルと言うことですか? それをアンチマルウエアソフトが対応していないという意味でしょうか?


XProtectRemediatorGenieo というマルウエアの削除方法

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