macbookで初期化できない
「すべてのコンテンツと設定」から消去しようとすると「探す」からサインアウトするためにアカウントにパスワードを打ち込むように表示されます。
しかし、そのアカウントはすでに昔消去しているアカウントで今現在のアカウントではありません。
パスワードを打ち込んでもアカウントが存在しないためエラーとなり初期化できない状態です。
この場合どうすればいいですか？
Apple m1
OS:ventura13.4.1
MacBook Air 13″
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Appleに、購入証明書を添えて、アクティベーションロックの解除を依頼するしかありません。
アクティベーションロックの解除方法 - Apple サポート (日本)
の最後にある
https://al-support.apple.com/#/getsupport/ja_JP
になります。
