新しいiPhoneと認識されてしまう

機種変後、パソコンに繋いでバックアップを取ろうとしたらiTunes側が新しいiPhoneとして認識されてしまいバックアップが出来ない状態です(旧機種で以前バックアップしたデータから復元しか選べない)

新しいiPhoneはすでに古い端末からデータ等を移行済みで(iCloud経由)すでに数ヶ月使用しています。

投稿日 2023/06/28 17:29

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返信: 2

2023/06/28 19:23 skyfree_ への返信

iPhoneを再起動

PCを再起動

PCのiTunesアップデート

iOSアップデート

PCのUSBポートを変えてみる

ケーブルを変えてみる

PCのUSBにつながっているものを外してみる

PCに繋げたままiPhoneを再起動してみる

PCの別ユーザーで試してみる


…など試すとどうでしょうか。


ご参考:

コンピュータで iPhone や iPad が認識されない場合 - Apple サポート (日本)


2023/06/28 19:41 skyfree_ への返信

iTunesが手元にないので、記憶で。

先にiTunesを起動し、iPhone接続時の条件として自動同期をオフにする。

ここで、iPhoneをパソコンに接続すると、iTunesに認識可能になるはず。

楽曲は、新しいパソコンから同期することになるはずだが、バックアップは可能になるだろう。


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新しいiPhoneと認識されてしまう

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