AppleサポートAppおよびYouTubeチャンネルのお知らせ
* iOS向けAppleサポートAppのバージョン5.6.1が公開されました。
* YouTube - Apple Japanチャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。
* iOS向けAppleサポートAppのバージョン5.6.1が公開されました。
* YouTube - Apple Japanチャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。
コミュニティでの投票方法と通知設定
コミュニティでの投票方法や通知の設定方法に関する記事を公開しました。
コミュニティでの投票方法や通知の設定方法に関する記事を公開しました。
Apple Account（Apple ID）の不正利用を確認する方法
Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
こちらの製品を中古購入しました
家のHOME Wi-Fidocomo)
にパスワードエラーが出てしまい困っています
アップルサポートに電話しましたが
パスワード間違えていると
木で鼻を括ったような返答でガッカリしました
docomoの遠隔サポートで対応してもらいWi-Fiには問題無いと判明しましたが
docomoにもここまで古いiPadのサンプルは無いとのことでアップルサポートに聞こうと思います
アドバイスよろしくお願いします
(美品》 iPad mini 1 Wi-Fiモデル 16GB Apple アップル アイパッド 本体
滅多に使わなかったこと、保護カバーを付けて、且つ液晶フィルム貼っていたことから、使用感もなく美品です。
神経質な方はご遠慮ください。
初期化済み。
発送品は写真の通りでケーブルとアダプターはありません。)
きれいな状態で届きました
ご親切にありがとうございますパソコンを持っていないのでアップルサポんートの電話相談予約しました。平日にゆっくりサポートしていただきます
ありがとうございました😊
Wi-Fiとパスワードには
間違いないことをdocomoのインフォメーションセンターで遠隔サポートをiPhoneカメラに繋げて確認できました。
docomoの遠隔サポートでは
ここまで古いiPad miniは見本が無く操作方法やリセットのやり方はアップルにお願いするしか無いようです
ひとつひとつ学んでいきます
情弱おばあちゃん👵から
なんとかアップル🍎を使いこなせるおばあちゃんになりたいです
上の関連記事のリンク先を参照して対処してみてください。
初期化済って、iosのバージョンはどうなってますか？
最新（iPad mini初代だと9.3.5?）にまでアップデートされてますか？
最新じゃないなら、パソコンに繋いで（windowsならitunes、macならファインダー）、iosを最新バージョンに上げる方が良いと思います。
wifiにはwpa2/aesなら繋がるはずです。繋がらないなら、パスワードが違ってることになります。
ご親切にありがとうございます
よくわからないので
アップルサポートの電話相談を平日に予約いたしました。
一から学びます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします🙇♀️
確認ですが。
WiFiのパスワードはかなやカナ、漢字とか使ってませんよね？
1Byte文字のアルファベットと数字だけになってますか？
iPad mini1Wi-Fiを中古品を購入しましたWi-Fiにつながらず困っています
