iPhoneのホームアプリの温度・湿度が-となり表示されない

先日、homepod miniを購入し、温度・湿度センサーが搭載されていることを知りました。

表示方法などを調べたところ、iPhoneをver.16.3以上にし、homepod miniをアップデートすると表示されることがわかったので、それぞれアップデートをしました。(この時、iPhoneはすでにver.16.5だったため実施していません)


アップデート後、ホームアプリに温度・湿度の項目が表示されたため確認したところ、添付画像のようになっており、それぞれのセンサーも、調整中と記載がありました。

Siriで、温度を聞くと「温度センサーが応答しませんでした」と返答があります。


解消に向けて試したことは以下の通りです。

・homepod miniの再起動

・homepod miniの再設定

・iPhoneの再起動


解消法についてご教示いただけないでしょうか。

投稿日 2023/07/04 23:53

返信

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返信: 3

2023/07/07 17:04 KT128 への返信

KT128 さん、こんにちは。

すでにご確認済みかもしれませんが、部屋の温度や湿度を確認するや、HomePod のお手入れ、およびHomePod mini をリセットするをご参照ください。

部屋の温度や湿度を確認する
注記: 温度と湿度のセンシングは屋内用であり、環境温度が約15ºC~30ºC、相対湿度が約30%~70%に最適化されています。オーディオが大音量で長時間再生される状況では、精度が低下する可能性があります。HomePodの起動直後から結果が表示されるまでに、センサーを調整するための時間が必要です


今後とも Apple サポートコミュニティをよろしくお願いします。


※この投稿では、引き続きユーザの皆様からの情報を募集しています。

2023/07/08 17:21 KT128 への返信

KT128 さん、ご返信ありがとうございます。

それでは、今回の場合、詳しい状況を確認するためサポートへの相談をご検討ください。製品を選択していただくと、電話やチャットなどのサポートにつながります。

お問い合わせ - Apple サポート (公式)


どうぞ、よろしくお願いします。

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