Mac mini Apple M2 ventura13.4.1にしてから有線、wifiともに断続的に切れる

これまでのMac mini High Sierraから AppleM2(ventura13.4.1)に引っ越しした後から、有線、無線ともに断続的に切れるようになりました。セキュリティソフトはノートンです。アップルサポートに問い合わせして次の回答をもらい、いずれも試してみたのですが症状が改善されません。

・電源ケーブルやマウス、キーボード以外のすべての周辺機器の接続を解除

・システム環境設定であたらしいネットワーク環境を作成し接続できるか試す

・セキュリティソフトのアップデート。または機能一時停止やアプリの削除

・wifiルーターやモデムの再起動

・wifiルーターのファームウエアを最新バージョンにアップデート

投稿日 2023/07/05 20:08

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