アプリをアップデートしたいのに、「無効なアカウント」と出る
アプリをアップデートしたいのに、無効なアカウントと出てくるのですがどうすればいいんでしょうか?
* タイトルを変更しました。 Apple Inc.
アプリをアップデートしたいのに、無効なアカウントと出てくるのですがどうすればいいんでしょうか?
* タイトルを変更しました。 Apple Inc.
失礼致します。
アプリをアップデートしたいのに、無効なアカウントと出てくるのですがどうすればいいんでしょうか?
アプリをアップデート出来ない際に、表示されるエラーメッセージは、「無効なアカウント」だけ なのでしょうか?
(エラーメッセージは、不具合の原因や対処法を探る上で、大変重要な手掛かりですので、端折ったりせず一語一句正確にお願い致します)
もし、表示されるエラーメッセージが「ご利用のアカウントは、App Store および iTunes で無効になっています」の場合は、下記リンクに以下の様に記載されていますので、チャットまたは電話で Apple サポート(受付時間 : 午前 9 時 ~ 午後 9 時)にお問い合わせ 下さい。
「ご利用のアカウントは、App Store および iTunes で無効になっています」というメッセージが表示される場合 - Apple サポート (日本)
失礼致します。
アプリをアップデートしたいのに、無効なアカウントと出てくるのですがどうすればいいんでしょうか?
アプリをアップデート出来ない際に、表示されるエラーメッセージは、「無効なアカウント」だけ なのでしょうか?
(エラーメッセージは、不具合の原因や対処法を探る上で、大変重要な手掛かりですので、端折ったりせず一語一句正確にお願い致します)
もし、表示されるエラーメッセージが「ご利用のアカウントは、App Store および iTunes で無効になっています」の場合は、下記リンクに以下の様に記載されていますので、チャットまたは電話で Apple サポート(受付時間 : 午前 9 時 ~ 午後 9 時)にお問い合わせ 下さい。
「ご利用のアカウントは、App Store および iTunes で無効になっています」というメッセージが表示される場合 - Apple サポート (日本)
パスワードのリセットを行ってみて下さい
Apple ID がロックされた場合や使用できなくなった場合 - Apple サポート (日本)
パスワードのリセット方法は下記の記事が参考になるかと思います。
Apple ID のパスワードを忘れた場合 - Apple サポート (日本)
アップデートしたいAppを、今使っているのとは別のAppleIDでダウンロードしたのでは。
アプリをアップデートしたいのに、「無効なアカウント」と出る