iCloud - 130 円と 400 円を別々のカードで払っているが、サービスとして 430 円分受けられているか
apple com bill として130円と400円を別々のカードで払っているのですが、サービスとしては430円分を受けられているのでしょうか。それともどっちかが無駄になっているのでしょうか。cloudサービスです。
* タイトルを変更しました。 Apple Inc.
Windows, Windows 10
AppleサポートAppおよびYouTubeチャンネルのお知らせ
* iOS向けAppleサポートAppのバージョン5.6.1が公開されました。
* YouTube - Apple Japanチャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。
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コミュニティでの投票方法と通知設定
コミュニティでの投票方法や通知の設定方法に関する記事を公開しました。
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Apple Account(Apple ID)の不正利用を確認する方法
Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
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apple com bill として130円と400円を別々のカードで払っているのですが、サービスとしては430円分を受けられているのでしょうか。それともどっちかが無駄になっているのでしょうか。cloudサービスです。
* タイトルを変更しました。 Apple Inc.
Windows, Windows 10
失礼致します。
同一の Apple ID で同一のサブスクリプションは重複登録出来ないはずですので、おそらく、別々の Apple ID で iCloud+ のストレージプランの 50 GB(130 円)と 200 GB(400 円)を登録されているのだと思いますが、利用出来るのは、現在 iCloud のサインインに使用している Apple ID で登録されているストレージプラン ですので、意図的に別々の Apple ID で登録して使用されているのでない限り、もう一方が無駄になっていると言えるかと思います。
現在サインインしている Apple ID と、Apple から届く「領収書」メールに記載されている「Apple ID(下の画像赤枠部分)」が異なる場合は、その Apple ID で登録されている方が使用されていないストレージプランですので、「領収書」メールに記載されている「Apple ID」で iCloud にサインインし直してから、下記リンクの手順で iCloud+ のストレージプランを解約 して下さい。
(ストレージ容量が変わるタイミングは、現行のサブスクリプションの請求期間が終わった後になります)
iCloud+ プランをダウングレードまたは解約する - Apple サポート (日本)
もし、解約する方の iCloud+ ストレージに、必要なデータが保存されている場合は、解約する前に下記リンクの手順で iCloud に保存しているデータをアーカイブまたはコピー して置いて下さい。
iCloud に保存している情報をアーカイブまたはコピーする - Apple サポート (日本)
また、Apple ID(「領収書」メールに記載されている「Apple ID」)のパスワードを忘れた場合は、下記リンクの手順で Apple ID のパスワードをリセットし、アカウントへのアクセスを復旧 して下さい。
失礼致します。
同一の Apple ID で同一のサブスクリプションは重複登録出来ないはずですので、おそらく、別々の Apple ID で iCloud+ のストレージプランの 50 GB(130 円)と 200 GB(400 円)を登録されているのだと思いますが、利用出来るのは、現在 iCloud のサインインに使用している Apple ID で登録されているストレージプラン ですので、意図的に別々の Apple ID で登録して使用されているのでない限り、もう一方が無駄になっていると言えるかと思います。
現在サインインしている Apple ID と、Apple から届く「領収書」メールに記載されている「Apple ID(下の画像赤枠部分)」が異なる場合は、その Apple ID で登録されている方が使用されていないストレージプランですので、「領収書」メールに記載されている「Apple ID」で iCloud にサインインし直してから、下記リンクの手順で iCloud+ のストレージプランを解約 して下さい。
(ストレージ容量が変わるタイミングは、現行のサブスクリプションの請求期間が終わった後になります)
iCloud+ プランをダウングレードまたは解約する - Apple サポート (日本)
もし、解約する方の iCloud+ ストレージに、必要なデータが保存されている場合は、解約する前に下記リンクの手順で iCloud に保存しているデータをアーカイブまたはコピー して置いて下さい。
iCloud に保存している情報をアーカイブまたはコピーする - Apple サポート (日本)
また、Apple ID(「領収書」メールに記載されている「Apple ID」)のパスワードを忘れた場合は、下記リンクの手順で Apple ID のパスワードをリセットし、アカウントへのアクセスを復旧 して下さい。
iCloud - 130 円と 400 円を別々のカードで払っているが、サービスとして 430 円分受けられているか