I cannot use iCloud for windows. already installed but can not start it. It said"photo directry cannot be made" "cannot start iCloud Drive ,cannot make container to start iCloud Drive"

ご指導ありがとうございます。Cドライブは十分空いていますが、VPNのことはわかりません。このrestoreの前はwindows 11でしたがちゃんと使えていました。23日日曜日にブルースクリーンになったので何か問題があるのだろうとセーフモードで立ち上げたところ、何回再起動してもセーフモードでしか立ち上がりらなくなりました。それで、「購入時の状態」にしたら、windows10に戻りました。いろいろ設定をし直したりしましたが、iCloudだけはどうしても使えませんでした。ネットでいろいろ検索したところWindows updateで解決できるかもしれないとあったので、windows updateを開きました。そうしたら、 Windows11にアップグレードできますと表示が出てきたので、windows11にアップグレードしました。そうすればiCloudが使えるかと思ったわけです。結果は何も変わらず今に至っています。そういえば、アンチウイルスソフトをまだ再インストールしていませんでした。これからやります。