種類を間違って購入してしまった Apple Watch のバンドは交換できるか

Apple Watchのバンドを種類を間違って購入してしまいましたが、交換はできますでしょうか?

* タイトルを変更しました。 Apple Inc.

Apple Watch SE, watchOS 9

投稿日 2023/08/10 14:28

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投稿日 2023/08/10 16:15

失礼致します。


下記リンクの「返金方法について」>「製品の交換」の項目に、以下(抜粋)の様に記載されていますので、当該の Apple Watch のバンドが Apple からの購入であり、製品の受け取りから 14 日以内で、お近くの Apple Store 直営店に持ち込める場合 は、交換する事が出来る様です。

(最悪、Apple からの購入で、製品の受け取りから 14 日以内であれば、下記リンクの手順で「返品・返金」を行なって、新たに Apple Watch のバンドを購入する事も可能ですが、購入時に使用した「お支払い方法」によっては、実際に返金されるまでにかなりの時間が掛かる可能性が有ります)

  • Appleから購入した製品は、購入した国または地域内の何れかの Apple Store で交換する事が出来ます。

返品・返金 - ショッピングのサポート - Apple(日本)


製品の受け取りから 14 日以内である事を証明する物(「ご注文番号」やレシート、「領収書」メール等)が必要になる可能性が有りますので、下記リンクの「オンラインでの購入」の連絡先(営業時間 : 月〜金曜日 午前 9 時 〜 午後 9 時、 土・日・祝祭日 午前 9 時 〜 午後 6 時)に問い合わせて事情を説明し、交換時に必要になる物が有るのかどうかと、お近くに Apple Store 直営店が無い場合は、配送による交換が可能なのかどうかを確認 して見て下さい。

連絡先 - お問い合わせ方法 - Apple(日本)

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2023/08/10 16:15 紗也香160 への返信

失礼致します。


下記リンクの「返金方法について」>「製品の交換」の項目に、以下(抜粋)の様に記載されていますので、当該の Apple Watch のバンドが Apple からの購入であり、製品の受け取りから 14 日以内で、お近くの Apple Store 直営店に持ち込める場合 は、交換する事が出来る様です。

(最悪、Apple からの購入で、製品の受け取りから 14 日以内であれば、下記リンクの手順で「返品・返金」を行なって、新たに Apple Watch のバンドを購入する事も可能ですが、購入時に使用した「お支払い方法」によっては、実際に返金されるまでにかなりの時間が掛かる可能性が有ります)

  • Appleから購入した製品は、購入した国または地域内の何れかの Apple Store で交換する事が出来ます。

返品・返金 - ショッピングのサポート - Apple(日本)


製品の受け取りから 14 日以内である事を証明する物(「ご注文番号」やレシート、「領収書」メール等)が必要になる可能性が有りますので、下記リンクの「オンラインでの購入」の連絡先(営業時間 : 月〜金曜日 午前 9 時 〜 午後 9 時、 土・日・祝祭日 午前 9 時 〜 午後 6 時)に問い合わせて事情を説明し、交換時に必要になる物が有るのかどうかと、お近くに Apple Store 直営店が無い場合は、配送による交換が可能なのかどうかを確認 して見て下さい。

連絡先 - お問い合わせ方法 - Apple(日本)

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