Apple ID もパスワードも失念してしまった!

タイトルどおりです。どうしたらいいでしょう。ちなみに今ログインできているこのアカウントのメアドは二年ほど前に解約して使えなくなっています。新メアドでのアカウントはどういうわけかログインできなくなっています。こういうときはどうしたらいいのでしょう。


https://iforgot.apple.com/appleid ←これもやってみたのですが自分の apple ID を特定できませんでした。

iPad (第 10 世代)

投稿日 2023/08/17 09:26

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2023/08/18 00:26 D300 への返信

先ほどアップルサポートの方と電話で話しました。秘密の質問に答えられれば閉鎖されたアカウントが開くのですが、回答を入力してもなぜかはじき返されてしまうのでどうしたらいいかと訊ねたところ、最終的結論としては「新たにアカウントを設けたほうが早い」でしたので、先ほどそうしました。


いろいろ話しこんでもっといろいろ話をしたのですが結論はそういうことでした。

2023/08/17 14:08 雄司153 への返信

ちなみに今ログインできているこのアカウントのメアドは二年ほど前に解約して使えなくなっています。

この方法で有効なメールアドレスに変更する

Apple ID を変更する - Apple サポート (日本)


新メアドでのアカウントはどういうわけかログインできなくなっています。こういうときはどうしたらいいのでしょう。

Appleに相談

お問い合わせ - Apple サポート (公式)


https://iforgot.apple.com/appleid ←これもやってみたのですが自分の apple ID を特定できませんでした。

こちらも参照

Apple ID のメールアドレスや電話番号を忘れた場合 - Apple サポート (日本)






2023/08/17 23:15 D300 への返信

Apple IDなんとか確認できました!


今ここにサインインする際のAppleIDと、現在どういうわけかブロック中のもうひとつのAppleIDについても、です。後者を開けてもらいたいので、あとでサポートスタッフと電話で話してみます。電話の時間指定はすでに済ませてあるので、あとは向こうからの電話を待っているところです。

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