AppleサポートAppおよびYouTubeチャンネルのお知らせ
* iOS向けAppleサポートAppのバージョン5.6.1が公開されました。
* YouTube - Apple Japanチャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。
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コミュニティでの投票方法と通知設定
コミュニティでの投票方法や通知の設定方法に関する記事を公開しました。
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Apple Account（Apple ID）の不正利用を確認する方法
Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
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Macminiをメルカリ中古品で購入しました。一応OSが正常に立ち上がることを確認済みです。
インストール済みOSは10.7.5LIONでスペックはcorei5、2.3Ghz、appleサポートによると、10.13highSierraまでアップデート可能とのこと。
ソフトウエアアップデートを試みしましたが、サポートによると10.11EI_capitan経由してくださいとのこと。
しかし案内されたダウンロードページには10.11.2combo統合アップデートからで、インストールがうまくいきません。
combo統合アップデートと通常のアップデート10.11の違いがあるようで107.5からのアップデートがうまくいきません。
現状のOSバージョンのせいか、wifiネットワークはつながっていますが、Safariは開けない状態です。
ご教示頂けますと幸いです。
Windows, Windows 10
以下のページからel capitanのインストーラアプリをダウンロードできます。
macOS をダウンロードしてインストールする方法 - Apple サポート (日本)
ただ、10.7.5のsafariだと、ページをうまく表示できないとかで、このページからel capitanをダウンロードできないかもしれません。
その時は、firefoxやgoogle chromeのできるだけ新しくて10.7.5でも動くものをダウンロードしてそれでダウンロードしてください。
最新のfirefoxやgoogle chromeは10.7.5では動きませんので、以前のバージョンが置いてあるページで、動くバージョンを探します。
以下のページからel capitanのインストーラアプリをダウンロードできます。
macOS をダウンロードしてインストールする方法 - Apple サポート (日本)
ただ、10.7.5のsafariだと、ページをうまく表示できないとかで、このページからel capitanをダウンロードできないかもしれません。
その時は、firefoxやgoogle chromeのできるだけ新しくて10.7.5でも動くものをダウンロードしてそれでダウンロードしてください。
最新のfirefoxやgoogle chromeは10.7.5では動きませんので、以前のバージョンが置いてあるページで、動くバージョンを探します。
ご回答ありがとうございました。ご教示頂いた手順でOSアップデートができました。
OSを10.7.5LIONから、10.11EI_capitanにアップデートできない。
