Apple TV(第3世代)からicloudにサインインが出来ない

Apple TV(第3世代)を使用しています。icloudにサインインしようとすると「このAppleIDアカウントにはicloudが設定されていません」と表示がでてサインインが出来ません。(AppleTV第四世代ではサインインが出来ます)

7月末くらいまではサインイン出来ていました。仕様が変わったのでしょうか?

AppleTVを使って写真を共有したいのです。もしicloudにサインインが出来ない場合、他の手段で写真を共有出来ないでしょうか?

<試したこと>

・AppleTVの再起動

・AppleTVのアップデート(最新版になってます)

・他のAppleIDで試しましたが結果は同じです。

・AppleTV第三世代のサポートが終了しているので問い合わせはしていません。

投稿日 2023/08/29 00:20

返信
返信: 9

2023/08/29 20:47 ふくさち44 への返信

Apple TVではないのですが……


先日、私の家族のiPhoneからそのiPhoneで使用しているApple IDにサインインできなくなったことがありました。

パスワードが違うという理由です。

しかしMacやiPadからは同じApple ID、そのパスワードで問題なくサインインできておりました。


仕方なく、Macから当該Apple IDのパスワードをリセットしてみましたら、全てのデバイスで、当該Apple IDを新しく設定したパスワードで問題なくサインインできるようになりました。


サーバー側のエラーか、デバイス側のエラーかまでは切り分けができませんでしたが、とりあえずご報告まで。

2023/09/03 16:20 Tsubasa298 への返信

Tsubasa298さん


ご返信が遅くなり申し訳ございません。

結論から言いますと「解決していません」


Apple TV(第3世代)が複数台あるので試してみましたが

「このAppleIDアカウントにはicloudが設定されていません」と表示がでて

サインインが出来ません。


ヤマピコ様、やすどん様からアドバイスいただいた内容も試しましたが無理でした。


違うサイトで「二段階認証を外してみる」と上手くいったというのが有りましたが

現在、2段階認証を外す事ができないため、こちらは試す事ができませんでした。


第四世代のApple TVにはサインインできるため、Apple TV(第3世代)の仕様が変わったと思います。

Appleから正式発表みたいなモノがあれば、モヤモヤせずに諦めもつくのですが・・・。

2023/08/29 20:39 ヤマピコ への返信

ヤマピコ様


ご返信ありがとうございます。

今回、AppleTV第三世代のicloudにログイン出来ないAppleTVIDは、他の端末(AppleTV第四世代、WindowsPC、iPad)で使うことが出来ます。

リセットと言うのはAppleTV(第三世代)のリセットと言うことでしょうか?

AppleTV(第三世代)のリセットはまだ試していないので試してみます。



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