購入を完了できませんでした
ゲーム内で有料アイテムを購入したとき、タイトルの内容を提示された、アカウントにチャージしたばかりです
iPhone XR
スレッドに付いたマーク
ランキングトップの返信
失礼致します。
購入が完了出来ない際に表示されるエラーメッセージは、「購入を完了できませんでした」だけ なのでしょうか？
（他にもエラーメッセージが表示される場合は、不具合の原因や対処法を探る上で、大変重要な手掛かりですので、端折ったりせず一語一句正確にお願い致します）
もし、下の画像の様に「サポートへご連絡ください。」と言うエラーメッセージが表示される場合は、Apple 側で対処する必要が有る（ユーザ側では対処出来ない）と言う事ですので、Apple サポートに連絡（受付時間 : 午前 9 時 ～ 午後 9 時）して事情を説明 して下さい。
サポートや修理サービスに関する Apple へのお問い合わせ - Apple サポート (日本)