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コミュニティでの投票方法と通知設定

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Apple Account(Apple ID)の不正利用を確認する方法

Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。

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【電話の着信履歴と自動のコールバック機能】

【電話の着信履歴と自動のコールバック機能】iPhoneを使用し始めて2年半余りの者です。使い始めて数カ月後に電話の着信履歴を誤ってタップしてしまい、意図しないのに自動的にコールバックしてしまいました。この誤操作はネットで調べた限り、(実態通りかどうかは不明ですが)iPhoneユーザーの初心者は一度はやってしまうミス(らしい?)である事はわかりました。画面の右端の「i」ボタンをタップすれば、自動のコールバック機能を作動せずに履歴の詳細が確認できる事は承知しています。ただ、着信履歴画面を見て、意図せずに誤って触れる(タップする)ことも現実には起きると思います。従って、人間工学的な見地から、誤操作を防止する意味で何らかの機能を近い将来のOSバージョンに追加して頂きたく存じます。例えば、着信履歴をタップしてもいきなり自動でコールバックを作動するのではなく、ポップアップで「本当にコールバックしますか?」と確認を促す機能を付け加えるなどは如何でしょうか。デフォルト機能は現状の機能のままで、このような機能を希望する人のみ「設定」でカスタマイズ可能という新機能を追加する(誤操作防止用として)という形でも構いません。宜しくご検討のほどお願い致します

iPhone SE, iOS 17

投稿日 2023/09/21 13:18

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投稿日 2023/09/21 16:12

どうもありがとうございます。要望は出したことがありますが、まだ採用されていないようです。ご紹介のフィードバック以外にも、チャットやその先に開発者(らしき人?)につないでもらって要望を直接訴えたこともあります。フィードバックを出しても個人情報の取り扱いが云々で、(殆どの?)開発者が直接フィードバックを目にすることは出来ない(?!)そうです。私の聞き間違えか理解不足だっただけかもしれませんが、それでは開発者にユーザーの声が届かないのでフィードバックの意味がないのでは、とガッカリしたことがあります。そういう経緯があり、今回コミュニティーに挙げたのです。私の要望は、待ち受け画面にこんな機能を追加して等の類ではなく、人間工学的に考えて誤操作しやすいので、ミス防止のためにこんな機能を是非加えるべきではないか、という声を共感できればという期待も込めてこちら側からも質問してみました。残念ながらこちらの利用は私の間違いだったようです。

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2023/09/21 16:12 raredarc250 への返信

どうもありがとうございます。要望は出したことがありますが、まだ採用されていないようです。ご紹介のフィードバック以外にも、チャットやその先に開発者(らしき人?)につないでもらって要望を直接訴えたこともあります。フィードバックを出しても個人情報の取り扱いが云々で、(殆どの?)開発者が直接フィードバックを目にすることは出来ない(?!)そうです。私の聞き間違えか理解不足だっただけかもしれませんが、それでは開発者にユーザーの声が届かないのでフィードバックの意味がないのでは、とガッカリしたことがあります。そういう経緯があり、今回コミュニティーに挙げたのです。私の要望は、待ち受け画面にこんな機能を追加して等の類ではなく、人間工学的に考えて誤操作しやすいので、ミス防止のためにこんな機能を是非加えるべきではないか、という声を共感できればという期待も込めてこちら側からも質問してみました。残念ながらこちらの利用は私の間違いだったようです。

2023/09/21 21:27 raredarc250 への返信

残念ながらこちらの利用は私の間違いだったようです。

と仰っていらっしゃいますので、最早、書き込みは不要なのかもしれませんが、、、、

他者の意見も聞いていただけるのでしたら🙇



前提がちょっと違いませんか?

意図しないのに自動的にコールバックしてしまいました。

発信するつもりがないのに、発信してしまったのは、自分で押したからです。

「自動的に」ではないのではありませんか?


今回コミュニティーに挙げたのです。私の要望は、待ち受け画面にこんな機能を追加して等の類ではなく、人間工学的に考えて誤操作しやすいので、ミス防止のためにこんな機能を是非加えるべきではないか、という声を共感できればという期待も込めてこちら側からも質問してみました。

「着信履歴の(i)以外を触ってしまい、発信したくないのに、発信してしまったことがある」という点については共感します。

私も仕出かしたこと、ありますw


けれども、

「人間工学的に考えて誤操作しやすいので、」は、そうなのでしょうか?

たしかに、

「そこを押せば発信してしまう」ということを知らない人は仕出かすでしょう。

けれども、

「そこを押せば発信する」と知っていれば、どうでしょうか?


少なくとも、私は、iPhoneを使い始めた頃、数度、仕出かしてしまいましたが、

その後、仕出かしてはいませんw


ユーザの「使い方」の問題のような気もしますけど。

どうでしょう?


要望は出したことがありますが、まだ採用されていないようです。

私は、他の件ではフィードバックしたことありますが、この件ではしていません。フィードバックするべきことと考えたこともありませんでした。


「人間工学的に考えて」、どうなのかは知りませんが、

使い方で克服できるものではないでしょうか。

そしてきっと、

仕出かした方たちの多くも、「使い方で克服できるもの」とか「大した問題ではない」とかと考えて、大きな問題にならないのではないでしょうか?


または、

着信履歴からスムーズに発信できることを評価しているユーザが多いということなのかもしれませんね。

(これは、「人間工学的に」発信しやすいってことだったりしてw)



eiji_apple さんとって、iPhoneを使いづらいポイントであるということは理解します。

けど、

オーダーメイド品でもない、既製品に、「自分の思い通りに出来ている」ってあるのでしょうか?

「物は使いよう」なんてことわざありますよね。

「(自分にとって)出来が悪い」物だとしても、上手く使ってあげれば、生かせるってことありませんか?




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チャットやその先に開発者(らしき人?)につないでもらって要望を直接訴えたこともあります。フィードバックを出しても個人情報の取り扱いが云々で、(殆どの?)開発者が直接フィードバックを目にすることは出来ない(?!)そうです。私の聞き間違えか理解不足だっただけかもしれませんが、それでは開発者にユーザーの声が届かないのでフィードバックの意味がないのでは、とガッカリしたことがあります。

この情報は確実に正しいものであると、裏を取りましたか?


裏を取って、事実と分かったので、「ガッカリした」のですか?

それとも、

裏を取りもせず、事実と確定していないのに、「ガッカリした」のですか?

2023/09/21 14:26 raredarc250 への返信

Appleにはフィードバックを送るページがあります。(ここに要望を書き込んでも目に留まることはありません)

下記のリンクから送ることが出来ますので、ぜひeiji_appleさんの要望を直接Appleに送ってみて下さい。

フィードバック - iPhone - Apple(日本)


【電話の着信履歴と自動のコールバック機能】

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