AppleサポートAppおよびYouTubeチャンネルのお知らせ
* iOS向けAppleサポートAppのバージョン5.6.1が公開されました。
* YouTube - Apple Japanチャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。
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コミュニティでの投票方法と通知設定
コミュニティでの投票方法や通知の設定方法に関する記事を公開しました。
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Apple Account（Apple ID）の不正利用を確認する方法
Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
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マイナンバー認証などの際の写真撮影や、QRコード撮影時に、標準カメラから切り替わらずにピンボケのままになる。
iPhone14proのカメラアプリでは問題なく動作するものの、銀行から提供された証明書提出用アプリや、ディズニーリゾートアプリでQRコードを撮影する際に昨日起きた現象です。
妻のiPhone14では問題なくカメラが切り替わり、アプリ内でどちらも撮影ができました。
解決策やアドバイスなどありましたらご教授願います。
＊ タイトルを変更しました。 Apple Inc.
iPhone 14 Pro, iOS 16
（もし枠が決められてるなら）枠は気にせずに、ピントが合うように少し離したらどうですか？
それで対応してるアプリもあると聞いてます。今のカメラは解像度がずいぶん高くなってますので、少なくとも技術的な観点からは、離して撮影しても十分な解像度を確保できます。
対応できなければ、そのアプリを出してる銀行などに問い合わせて対応策を聞いてください。
アプリ側が14proに対応できていないのでは。
販売開始時期から続いているようだ。
返信ありがとうございます！
銀行のほうはその方法でどうにか大丈夫でした。
ディズニーリゾートアプリの「チケット読み込み」のほうは、QRコードの盗撮防止策で、もともと小さなサイズなので、そのままでは無理でした💦
スクショ→拡大
で対処できました。
今後も証明書提出等のたびに不安ですね‥
アプリ側でproだけカメラ切り替えに対応できない何かがある状態なのですね‥。
iPhone15proが発売されましたが、そちらでも症状が出ているのかな？と不安になります。
カメラの焦点距離が変わったのですが、アプリがそれに対応できていないんですよ。
iPhone 14 Pro - アプリ内 QR コード撮影時などに、カメラが標準カメラから切り替わらずにピンボケになる
