カメラは起動するけれど、真っ暗で何も映らない
昨夜「faceidに問題があります」と連絡が来ました。
朝になってみたら、カメラは起動するけれど、真っ暗で何も映らない状態でした。
もちろん、QRコードも読めません。
どうすればよいでしょうか。
＊ タイトルを変更しました。 Apple Inc.
iPhone X, iOS 16
こんにちは
まずはこちらから確認されてはいかがでしょうか？iPhone や iPad Pro で Face ID が機能しない場合 - Apple サポート (日本)
ここで改善しない場合はページの下の方に修理の提案などもあります。焼肉さんが言われる様に診断もいいと思いますが、昨日電話したら20分ほど待ちました。
新発売とiOSの質問で繋がりにくく週末って事もあって待ち時間が発生している様でした。それならば持ち込みが近くにあればそれも手段かと思います。
ご参考にされてみてください。
早期改善お祈りしてます。
