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コミュニティでの投票方法と通知設定

コミュニティでの投票方法や通知の設定方法に関する記事を公開しました。

Apple Account(Apple ID)の不正利用を確認する方法

Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。

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サブスクの解約について

7日間無料のサブスクに登録した直後、AppStoreのサブスク管理画面から「無料トライアルをキャンセルする」というボタンを押しても、右上に読み込みマークが出るのみで解約ができません。

有効期限なども表示されていないので解約はできていないと思うのですが、これの解約方法はありますでしょうか?

iPad Air (第 4 世代)

投稿日 2023/09/29 22:29

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投稿日 2023/09/29 22:46

他の方の回答を見る限りWiFiの問題があるかもしれないので、切ってもネットに繋がるのであれば、WiFiを切って接続してみるといいかもしれません。そうでなければ、パソコンを持っている方限定ですが以下のページのMacで解約する方法やWindowsのiTunesで解約する方法が役に立つかもしれません。ちなみに自分は後者で解決しました。


Apple のサブスクリプションを解約する必要がある場合 - Apple サポート (日本)

返信: 2
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2023/09/29 22:46 kwkmk への返信

他の方の回答を見る限りWiFiの問題があるかもしれないので、切ってもネットに繋がるのであれば、WiFiを切って接続してみるといいかもしれません。そうでなければ、パソコンを持っている方限定ですが以下のページのMacで解約する方法やWindowsのiTunesで解約する方法が役に立つかもしれません。ちなみに自分は後者で解決しました。


Apple のサブスクリプションを解約する必要がある場合 - Apple サポート (日本)

サブスクの解約について

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