AppleTradeinでの集荷日時選択について

先程電話したところ30分程待ってなんとか対応してもらうことができました。下取りプロセスのメールには「14日以内にデバイスが集荷されない場合は、お客様の下取りはキャンセルされます。」とあったのですが、実際にはその下取りプロセスで要求される本人確認などを完了するまで14日という意味だったようです。支払い方法でもまた日にちが変わってくるそうですが詳しくは忘れてしまいました…（ちなみに私はクレカでした）とりあえず今回は問題なさそうで安心しました。回答ありがとうございます。