セキュリティ質問を忘れてしまいました。
icloud.comにアクセスするためにサインインを試みたのですが、サインインの途中で質問に答えなければならないのですが、その質問の答えを忘れてしまいました。サインインを続けるにはどうしたらよいでしょうか。
Windows, Windows 6
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隆行99 さん、こんにちは。
まずは、Apple ID のセキュリティ質問の答えを忘れた場合、セキュリティ質問を変更する、および Apple ID がロックされた場合や使用できなくなった場合の内容をご参照ください。
また、ご利用のデバイスのモデルおよび OS バージョンなどの詳細や、解決のために実施した手順などを記載すると、ほかのユーザの皆様が答えやすくなります。
今後とも Apple サポートコミュニティをよろしくお願いします。
※この投稿では、引き続きユーザの皆様からの情報を募集しています。