OSをSonoma14に変更してから壁紙が表示されない。
壁紙の設定をしても真っ黒で何も表示されない。
フォルダー等は表示されている。
シャットダウンをする時に一瞬だけ設定した壁紙が見える。
iMac 27″, macOS 13.5
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ちゃちゃいさん、こんにちは。
関連する情報として、Mac で壁紙をカスタマイズするや、Mac でセーフモードを使用するをご参照ください。
セーフモードでテストする
セーフモードで起動した後で、以下の手順を実行してください。一部の機能はセーフモードでは利用できない場合があります。そのため、ビデオキャプチャ、グラフィックスのパフォーマンス、ファイル共有、Wi-Fi、アクセシビリティ、オーディオデバイス、USB／Thunderbolt／FireWire で接続されたデバイスに支障が出る可能性があります。
セーフモードでも問題が解決しない場合
セーフモードでも問題が解決しない場合、最も簡単で解決の見込みが高い方法は、macOS を再インストールすることです。macOS を再インストールしても個人用のファイルは削除されないため、必要に応じていつ実行しても大丈夫です。
セーフモードだと問題が起きない場合
Mac を通常通りに再起動してセーフモードを解除してから、問題を再現してみてください。問題が解消した場合は、ディスクのチェックやキャッシュの消去など、セーフモードで起動時に行われたほかの処理が解決につながった可能性があります。
問題が再発する場合は、セーフモードでは起動時に読み込まれないログイン項目やその他のソフトウェアが原因です。その場合は、ログイン項目を削除して、ログイン項目が原因かどうかを調べます。
ログイン項目が原因ではない場合は、古いユーザアカウントに、互換性のないほかのソフトウェア (起動時に読み込まれる特定のソフトウェアなど) が含まれている可能性があります。これを確認するには、「ユーザとグループ」設定でユーザアカウントを追加し、そのアカウントにログインして再びテストします。新しいアカウントの設定は古いアカウントと同じではありませんが、該当する設定を作成し直すことができます。
ほかのどの方法でも解決しない場合は、macOS を再インストールしてください。macOS を再インストールしても個人用のファイルは削除されないため、必要に応じていつ実行しても大丈夫です。
今後とも Apple サポートコミュニティをよろしくお願いします。