アップルストア - オンライン購入した iPhone を店頭受け取りにしたがチェックインの日時に行けなくなった
アップルストアでオンライン購入したiPhoneを店頭受け取りするのでチェックインの日時を決めたのですが翌日にしか行けなくなりました。この場合キャンセルになってしまいますか？それとも日時の変更はできますか？
＊ タイトルを変更しました。 Apple Inc.
iPhone 15
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ランキングトップの返信
失礼致します。
下記リンクの「ストアでの受取」の項目に、以下（抜粋）の様に記載されており、「商品の引き渡し期限」と言う事は、指定したチェックインの日時だけでなく、受取可能な期間が設定されている と言う事ですし、期限内に受取がなされない場合は、Apple から 1 ～ 2 回の通知がなされ、それでも受取がなされない場合は、注文がキャンセルされる場合も有ると言う事ですので、指定したチェックインの日時の翌日であれば、問題無い（Apple が通知する「商品の引き渡し期限」にもよりますが）かと思います。
- チェックインの日時は、お客様の来店後、直ぐにご注文の商品のお渡し出来る様にするものです。
- 購入した商品を受け取れるのは、お客様ご本人か、お客様が指定した代理人のみです。
- 受取の際は、「写真付き身分証明書」と「ご注文番号」が必要です。
- Apple は、お客様が注文した商品の準備が出来次第、商品の引き渡し期限 と共にお知らせします。
- お客様が受取を忘れた場合は、通知を 1 ～ 2 回お送りします。
- 商品の受取が無い場合は、注文がキャンセルされる場合も有ります。
