ユーザー追加したらWordが開かない
Macでユーザー追加をし、officeを開こうとすると、エラーも出ず開けません。
既存のユーザーではofficeが問題なく開けます。
どうすれば、新規ユーザーでofficeが使えますか?
officeは365です。
MacBook Pro 15″, macOS 12.6
Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策について
Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策についてが公開されました。
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Macでユーザー追加をし、officeを開こうとすると、エラーも出ず開けません。
既存のユーザーではofficeが問題なく開けます。
どうすれば、新規ユーザーでofficeが使えますか?
officeは365です。
MacBook Pro 15″, macOS 12.6
確認させてください。
当方の環境では、
Macが別人ユーザーでもMicrosoftのWebサイトからインストールしたアプリ、かつMicrosoftアカウントが同じなら使用できています。
ユーザーごとにインストール不要ということで、
ユーザーを作り直したところ、そちらでは使うことができました。
色々と教えて頂き、ありがとうございました。
エラーも何も出ないっておかしいですね。
通常別の新規ユーザアカウントで初めてWordなどを立ち上げようとした場合、下記のダイアログが出るはずなんですよ。
Mac上における別ユーザ上で利用可能かは、どのような契約の種類で「365」を購入されたのかによります。
365は、Microsoft 365 personalになります。
使えている方も、サインアウトしてみた場合は、
こちらのような画面が出ましたが、
新しい方は全く何もメッセージなく起動が出来ない状態です。
おかしいですね。
personalであってもこのダイアログは出るはずです。
でも出たとしてもpersonalで使っちゃうダメだと思う。
familyでサブスクしないと。
personalも5台まで使えるので、問題ないかと思うのですが…ダメなのでしょうか。
そうしますと、
元のアカウントで使わず、新しいアカウントだけで使える方法があれば、
そちらにしたいですが、それは難しいでしょうか?
アプリは、元のほうは、Microsoftアカウントにログインしたところ(購入時)からダウンロードしました。
新しい方は、上記でダウンロードしてうまくいかなかった後に、AppStoreからダウンロードしました。
ちなみにAppleIDはどちらも同じです。
ユーザごとに別の方法でインストールしたってことですか? (これが不具合の原因かも...)
MicrosoftのWebサイトからインストールすればユーザごとにインストールする必要はありません。
一度すべてアンインストールしてもう一度インストールしなおしたほうがいいと思います。
新しい方でアイコンがあり使えるかと思いましたが、
クリックしても開けないので、ダウンロードを両方試した形です。
ユーザーごとにダウンロードの必要がないという事なので、
アンインストールしてからのインストール、データを確認して試してみたいと思います。
一人5台にインストールできるってことと、1台で2ユーザアカウントで使うのとは意味が違うと思う。
物理的に使えるのと、ルールに則って使うのも意味が違うと思う。
二人で使っても、マイクロソフト1アカウントで使うのだから問題がないかどうかの確認はメーカーサポートに問い合わせて下さい。
そうですね、ご指摘頂きありがとうございます。
確認してみます。
ユーザー追加したらWordが開かない