下取りに出す予定でしたが、下取りを取りやめにできますか？

失礼致します。

下取りは、新規製品購入を伴う下取り と言う事で宜しいでしょうか？

その場合、集荷までに余裕が有る場合は、下記リンクの「オンラインでの購入」の項目のお問い合わせ先に連絡して「ご注文番号」と事情を伝え、下取りをキャンセル して貰って下さい。

連絡先 - お問い合わせ方法 - Apple（日本）

集荷までに余裕が無い場合は、ヤマト運輸のサービスセンターに連絡し、「本日（或いは明日） Apple から集荷依頼されているはずの、（なまやさんの住所）のなまやですが、諸事情で下取りをキャンセルする事になりましたので、集荷に来ないで頂きたい」旨を伝えて下さい。

• スマートフォン・携帯電話からのお問い合わせ：ナビダイヤル 0570-200-000［通話料有料］受付時間：8:00～21:00（年中無休）
• 固定電話からのお問い合わせ：フリーダイヤル 0120-01-9625　受付時間 : 8:00～21:00（年中無休）
• 050IP 電話からのお問い合わせ：050-3786-3333
• 固定電話へのお問合せをご希望の場合：https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/contact/pdf/contact_kotei.pdf

【 ヤマト運輸　お問い合わせ窓口（サービスセンター） 】

https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/contact/

最悪、ヤマト運輸の配達員さんが集荷に訪れた際に、下取りに出す製品を渡さなければ、自動的にキャンセルになりますが、わざわざ集荷に訪れる配達員さんに迷惑が掛かりますので、出来る限り事前に連絡する様にして下さい。

下取りの手続き（本人確認書類の転送、集荷日の予約など）を進めなければキャンセルになります。