宅配業者の下取りキットの受け取りは本人でなく家族でも可能か

失礼致します。

下取りは、新規製品購入を伴う下取り（新規製品注文時に、下取りを申し込み）でしょうか？　それとも、新規製品購入を伴わない下取りでしょうか？

新規製品購入を伴う下取り の場合は、予め「本人確認書類」により本人確認は完了していますので、本人以外のご家族でも大丈夫 です。

（ヤマト運輸の配達員さんが、下取りキットを持って伺いますので、下取りに出す iPhone を渡して下さい。 但し最近は、下取りキットが不足している為、集荷出来ないと言ったケースも報告されています）

新規製品購入を伴わない下取りで、下取りに出すデバイスが iPhone, iPad, Apple Watch の場合 は、送付キットはポスト投函でお届けされます。

（こちらは、Apple のパートナー企業である Likewize Japan 株式会社が提供・運営するサービスになります）

新規製品購入を伴わない下取り - サポート Q & A