ファミリー共有に娘の昔の携帯が残ってしまっている
買い替えた前の子供の携帯がファミリー共有に残ってるので削除したいのですが?
iPhone 4s, iOS 9
Apple サポート App および YouTube チャンネルのお知らせ
* iOS 向け Apple サポート App のバージョン 5.6 が公開されました。
* YouTube - Apple Japan チャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。
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コミュニティでの投票について
コミュニティでの投票について解説した記事を公開しました。
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Apple Account (Apple ID) の不正利用を確認する方法
Apple Account に関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
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買い替えた前の子供の携帯がファミリー共有に残ってるので削除したいのですが?
iPhone 4s, iOS 9
AppleID引き継がずに、新しいAppleIDを登録したんでしょうか。日本の場合、13才未満子供の場合は、他のファミリーに移動させないとファミリー共有を解除できないので、AppleID自体を削除申請する必要があるそうです。その場合、前のIDのiCloud上にデータが残っている場合は 消えてしまうので、下のサポート記事をよくご覧になって、理解した上で削除申請を行なってください。
ファミリー共有のグループから抜ける - Apple サポート (日本)
お子様を別のファミリー共有グループに移す - Apple サポート (日本)
AppleID引き継がずに、新しいAppleIDを登録したんでしょうか。日本の場合、13才未満子供の場合は、他のファミリーに移動させないとファミリー共有を解除できないので、AppleID自体を削除申請する必要があるそうです。その場合、前のIDのiCloud上にデータが残っている場合は 消えてしまうので、下のサポート記事をよくご覧になって、理解した上で削除申請を行なってください。
ファミリー共有のグループから抜ける - Apple サポート (日本)
お子様を別のファミリー共有グループに移す - Apple サポート (日本)
ファミリー共有に娘の昔の携帯が残ってしまっている