クレジットカードで支払いができない

クレジットカードで決済しようとしたらできない

* タイトルを変更しました。 Apple Inc.

iPhone SE, iOS 16

投稿日 2023/11/18 10:29

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投稿日 2023/11/18 12:22

失礼致します。

クレジットカードで決済しようとしたらできない

只「できない」では状況が良く分かりませんが、どの様に出来ない のでしょうか?


クレジットカードで支払いが出来ない際に、何らかのエラーメッセージ 等は表示されませんでしょうか?

(エラーメッセージが表示される場合は、不具合の原因や対処法を探る上で、大変重要な手掛かりですので、端折ったりせず一語一句正確に お願い致します)


もし、エラーメッセージに「サポート へご連絡ください。」と表示される場合は、Apple 側で対処する必要が有る(ユーザ側では対処出来ない)と言う事ですので、Apple サポート(受付時間 : 午前 9 時 ~ 午後 9 時)に連絡して事情を説明 して下さい。

サポートや修理サービスに関する Apple へのお問い合わせ - Apple サポート (日本)


また、Apple アカウントに設定している「お支払い方法」に、何らかのエラー等が発生 していませんでしょうか?

Apple ID のお支払い方法を変更または更新する必要がある場合 - Apple サポート (日本)


既に登録済みの Apple アカウントの「お支払い方法」にエラーが発生している場合は、まずその問題を解決しないと、支払いを行う事は出来ませんので、エラーが発生しているお支払い元に問い合わせて、以下の様な問題を解決 する必要が有ります。

  • カードの有効期限が切れている。
  • 引き落とし先になっている口座の残高不足。
  • 利用限度額の制限等に引っ掛かっている。
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2023/11/18 12:22 聖七 への返信

失礼致します。

クレジットカードで決済しようとしたらできない

只「できない」では状況が良く分かりませんが、どの様に出来ない のでしょうか?


クレジットカードで支払いが出来ない際に、何らかのエラーメッセージ 等は表示されませんでしょうか?

(エラーメッセージが表示される場合は、不具合の原因や対処法を探る上で、大変重要な手掛かりですので、端折ったりせず一語一句正確に お願い致します)


もし、エラーメッセージに「サポート へご連絡ください。」と表示される場合は、Apple 側で対処する必要が有る(ユーザ側では対処出来ない)と言う事ですので、Apple サポート(受付時間 : 午前 9 時 ~ 午後 9 時)に連絡して事情を説明 して下さい。

サポートや修理サービスに関する Apple へのお問い合わせ - Apple サポート (日本)


また、Apple アカウントに設定している「お支払い方法」に、何らかのエラー等が発生 していませんでしょうか?

Apple ID のお支払い方法を変更または更新する必要がある場合 - Apple サポート (日本)


既に登録済みの Apple アカウントの「お支払い方法」にエラーが発生している場合は、まずその問題を解決しないと、支払いを行う事は出来ませんので、エラーが発生しているお支払い元に問い合わせて、以下の様な問題を解決 する必要が有ります。

  • カードの有効期限が切れている。
  • 引き落とし先になっている口座の残高不足。
  • 利用限度額の制限等に引っ掛かっている。

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