私は海外に住んでいて、YouTube premium のファミリープランを共有したのですが、 母のApple IDが日本のもののままで場所的にアクセス出来なかったので、地域を変更した別の新しいApple IDを作りファミリープランにアクセスしました。ですが、今のApple IDだとapple storeやYahooメールなどにアクセス出来ず、メモやほとんどの情報が消えてしまいました。この新しいアカウントを作る時のサインアウト時に、コピーできる内容は、全てしておいたのですがメモなどの内容はデータとして残っているのでしょうか？また、元のApple IDにアクセスしようとしても、日本の電話番号の方にOTP(One Time Password)が行ってしまい、アクセス出来ない状態です。元のApple IDに日本に帰る以外の選択肢で戻す方法があれば教えていただきたいです。長文失礼しました。
＊ タイトルを変更しました。 Apple Inc.
先ず、Apple ID管理のwebサイト等にサインインする際に、入力が求められるのは「One Time Password」ではなくて、6桁の数字からなる確認コード（verification code）である点にご留意ください。
そして投稿タイトルにあります「海外から日本の電話番号に来るOTPの受け取り方」ですが、ご期待に沿えませんが、そうした手段は存在しません。
確認コードを受信できない状況を解決する手段としては、以下リンク先にて案内されておりますように、アカウントの復旧をリクエストして、アカウントへのアクセス権を取り戻すことができます。
>信頼された電話番号を家族の電話番号に設定から変更して
変更というより追加だろうけど、登録済みの信頼できる電話番号（または信頼できるデバイス）を使えなければ無理なのでは。
1の家族に受け取ってもらう方法の場合、信頼された電話番号を家族の電話番号に設定から変更して、確認コードを「信頼された電話番号」に送るという順番で合っているでしょうか？（そこから伝えてもらい、入力するとういう流れで）
ご丁寧に有難うございます。実践してみます。
海外から日本の電話番号に来るOTPの受け取り方は、以下の2つの方法があります。
1の方法は、最も簡単な方法です。友人や家族に、OTPを受け取ってもらったら、そのOTPをあなたに伝えてもらいます。
2の方法は、海外から日本の電話番号にSMSを受け取れるサービスを利用します。このようなサービスは、いくつかあります。例えば、以下のようなものがあります。
これらのサービスに登録して、日本の電話番号を取得します。そして、その電話番号にSMSが届いたら、そのSMSを受け取ります。
元のApple IDにアクセスしようとしても、日本の電話番号の方にOTPが行ってしまい、アクセス出来ない状態とのことですが、この場合は、以下の2つの方法でOTPを受け取ることができます。
1の方法の場合は、友人や家族に、OTPを受け取ってもらったら、そのOTPをあなたに伝えてもらいます。そして、そのOTPをApple IDの認証画面に入力します。
2の方法の場合は、海外から日本の電話番号にSMSを受け取れるサービスを利用します。そして、そのサービスで受け取ったOTPを、Apple IDの認証画面に入力します。
メモなどの内容は、データとして残っている可能性があります。Apple IDのサインアウト時に、コピーできる内容をすべてコピーしておいたとのことですので、それらの内容が残っている可能性があります。
元のApple IDにアクセスして、メモなどの内容を確認してみてください。
また、元のApple IDに日本に帰る以外の選択肢で戻す方法としては、以下のようなものがあります。
日本の電話番号を海外から受け取れるサービスを利用する場合は、2の方法で紹介したようなサービスを利用します。
日本の電話番号を海外に送ってもらう場合は、友人や家族に、日本の電話番号を送ってもらいます。そして、その電話番号でOTPを受け取り、Apple IDにアクセスします。
以上、ご参考になれば幸いです。
回答に分からない手順があれば気軽に追加質問してください、わからないまま適当に操作すると面倒なことになります。この段落は定型的に挿入させていただきます
ここはユーザー同士のコミュニティでApple社員が直接回答することはほとんどないです。私も含めここで回答しているのは基本的にユーザーですので、他人のアカウントの設定を確認したり遠隔操作したりできません。面倒でも設定、問題発生条件、操作手順などを詳しく書いて、操作はご自身で実施してください。この段落は定型的に挿入させていただきます
はい、合っています。
信頼された電話番号を家族の電話番号に変更して、確認コードを「信頼された電話番号」に送るという順番で、家族に受け取ってもらい、そのOTPを入力することで、元のApple IDにアクセスすることができます。
具体的な手順は、以下のとおりです。
確認コードは、家族の電話番号にSMSで届きます。そのOTPを、Apple IDの認証画面に入力します。
以上の手順で、元のApple IDにアクセスできるようになります。
なお、確認コードは、10分間有効です。10分以内に入力しないと、再度確認コードを取得する必要があります。
海外で日本の電話番号に来る「One Time Password」の受け取り方
