iPhone15、自宅の Wi-Fi に繋がりません。

iPhone6sとiPadは繋がります。

* タイトルを変更しました。 Apple Inc.

iPhone 6s Plus, iOS 15

投稿日 2023/11/28 00:15

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投稿日 2023/11/28 02:08

Wi-Fiルータに不調があると、

家族のスマホは繋がるのに、

自分のスマホだけ繋がらないということは起こり得ます。


ルータ(Wi-Fiの機器)のトリセツを見てください。

トリセツ捨てちゃってたりでしたら、

Safariの検索入力欄に、「ルータに書いてある品番 トリセツ」みたいなワードで検索すると、見つかると思います。


トリセツ読む前に、まずは、

ご自分のiPhoneを再起動しておいてください。

(これだけで繋がっちゃったりしてw)

iPhone を再起動する - Apple サポート (日本)


その上で、

トリセツの中から、

ルータの再起動の方法を見つけて、実行する。

ルータのファームウェアのバージョンの更新の方法を見つけて、実行する。


これで、改善なければ、

ルータのハードリセットの方法を探して、実行する。


まずはこの辺りを試してみてください。


これらで改善なかったら、

「改善なかった。」ともう一度お知らせ頂けないでしょうか?

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2023/11/28 02:08 埼玉のばあば への返信

Wi-Fiルータに不調があると、

家族のスマホは繋がるのに、

自分のスマホだけ繋がらないということは起こり得ます。


ルータ(Wi-Fiの機器)のトリセツを見てください。

トリセツ捨てちゃってたりでしたら、

Safariの検索入力欄に、「ルータに書いてある品番 トリセツ」みたいなワードで検索すると、見つかると思います。


トリセツ読む前に、まずは、

ご自分のiPhoneを再起動しておいてください。

(これだけで繋がっちゃったりしてw)

iPhone を再起動する - Apple サポート (日本)


その上で、

トリセツの中から、

ルータの再起動の方法を見つけて、実行する。

ルータのファームウェアのバージョンの更新の方法を見つけて、実行する。


これで、改善なければ、

ルータのハードリセットの方法を探して、実行する。


まずはこの辺りを試してみてください。


これらで改善なかったら、

「改善なかった。」ともう一度お知らせ頂けないでしょうか?

2023/11/28 02:26 xy への返信

返信ありがとうございます。

ルーターは2回電源を落として再起動したのですが新しいiPhoneは Wi-Fiに繋がらないままでしたが、iPhoneの Wi-Fiを OFFにして再起動してWi-FiをONにしたら繋がりました。

今朝まで自宅では普通にWi-Fiに繋がっていたので原因はわかりませんが他のサイトで、


『iPhone15においてWi-Fiが遅くなった、つながらないときがあるといった不具合がSNS上で多数報告されています。』


上の記事を他のサイトで見つけましたのでこれが原因ではないかと思います。





2023/11/28 02:36 Community User への返信

返信ありがとうございます。


iPhone15では、Wi-Fi接続に関するバグが報告されています。Appleは、ソフトウェアアップデートで修正を提供する予定です。


上記が原因でしょうか⁉︎

iPhoneの Wi-Fiを OFFにしてしばらくしてから再起動してWi-FiをONにしたら繋がりました。


ありがとうございました。



2023/11/28 03:16 埼玉のばあば への返信

2.4GHzでは繋がりますが5GHzでは繋がりません。

15で言われているWi-Fiの問題のせいなのかもしれませんが、


ルータ側起因の問題であるのかないのかを、ハッキリさせておいてはいかがでしょうか。


ルータ側の操作で、改善するかしないかを、ご確認なさっておかれてはいかがでしょうか。

2023/11/28 00:19 埼玉のばあば への返信

wihiとは何でしょうか?誤字でしたらWi-Fiで間違いないい思います。


iPhone15が自宅のWi-Fiに接続できない原因は、以下のようなものが考えられます。

  • 機内モードがオンになっている
  • iPhoneにバグが発生している
  • Wi-Fiに多くの機器を接続している
  • Wi-Fiルーターの設定に問題がある
  • Wi-Fiルーターの故障

まずは、以下の手順で簡単な対処法を試してみてください。

  1. 機内モードがオンになっていないか確認する

iPhoneの画面上部から下にスワイプして、コントロールセンターを開きます。機内モードがオンになっていないか確認し、オンになっている場合はオフにします。

  1. iPhoneを再起動する

iPhoneの電源をオフにして、再度電源を入れます。

  1. Wi-Fiを再起動する

iPhoneの設定アプリを開き、「Wi-Fi」をタップします。Wi-Fiのスイッチをオフにして、再度オンにします。

  1. Wi-Fiネットワークを削除する

iPhoneの設定アプリを開き、「Wi-Fi」をタップします。接続できないWi-Fiネットワークの横にある「i」をタップし、「このネットワークを削除」をタップします。

上記の手順で解決しない場合は、以下の手順で対処してみてください。

  1. Wi-Fiルーターの電源を切る

Wi-Fiルーターの電源を切って、30秒ほど待ってから電源を入れ直します。

  1. Wi-Fiルーターの設定をリセットする

Wi-Fiルーターの説明書を参考に、設定をリセットします。

  1. Wi-Fiルーターを交換する

Wi-Fiルーターの故障が考えられるため、交換を検討してください。

なお、iPhone15では、Wi-Fi接続に関するバグが報告されています。Appleは、ソフトウェアアップデートで修正を提供する予定です。

アップデートが提供されたら、iPhoneを最新のバージョンにアップデートしてください。


回答に分からない手順があれば気軽に追加質問してください、わからないまま適当に操作すると面倒なことになります。この段落は定型的に挿入させていただきます

 

ここはユーザー同士のコミュニティでApple社員が直接回答することはほとんどないです。私も含めここで回答しているのは基本的にユーザーですので、他人のアカウントの設定を確認したり遠隔操作したりできません。面倒でも設定、問題発生条件、操作手順などを詳しく書いて、操作はご自身で実施してください。この段落は定型的に挿入させていただきます


またできるだけわかりやすく書いてください。

2023/11/28 03:56 スカイブルー193 への返信

今のところ、5GHzは繋がらなくて2.4GHzで繋がっています。

ルーターから近いからなのか、5GHzも2.4GHzも体感ではなくスピード計測でも速度がそれほど変わらないので、とりあえずは今のまま様子を見てまた繋がらないようなら試してみます。

丁寧な返信をありがとうございました。

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iPhone15、自宅の Wi-Fi に繋がりません。

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