モバイル通信だと設定アプリのappleID情報が表示されない

モバイル通信だと設定アプリのappleID情報の個人情報やサインインとセキュリティなどの項目が読み込めずグレーアウトしている。

手持ちのapplewatchなども表示されない。

Wifi接続時は、全部読み込むことができ、表示されている。

iPhone 15 Pro, iOS 17

投稿日 2023/12/11 23:11

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投稿日 2023/12/11 23:15

アップルサポートに問い合わせして解決したのでここに書きます。


設定>一般>転送またはiPhoneをリセット>リセット>ネットワーク設定をリセット


これで直りました。

これをすると、APMの再設定(プロファイル設定)が必要になる可能性がありますが、私はなりませんでした。

また、Wifiのパスワードの再入力が必要になります。


これで直らない場合、ウイルスバスターやノートンなどのセキュリティソフトが影響している可能性が

あるため、そのアプリのアンインストール⇒再インストールをしてみてください。とのことでした。



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2023/12/11 23:15 mammomooo への返信

アップルサポートに問い合わせして解決したのでここに書きます。


設定>一般>転送またはiPhoneをリセット>リセット>ネットワーク設定をリセット


これで直りました。

これをすると、APMの再設定(プロファイル設定)が必要になる可能性がありますが、私はなりませんでした。

また、Wifiのパスワードの再入力が必要になります。


これで直らない場合、ウイルスバスターやノートンなどのセキュリティソフトが影響している可能性が

あるため、そのアプリのアンインストール⇒再インストールをしてみてください。とのことでした。



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