以前使っていた iPhone で「Apple ID が無効です」と出て、サインアウトできない
以前使っていたiphoneでサインアウトしようとしたら、
アップルidが無効ですと出てサインアウトできない。
リセットしたら、サインアウトがグレー(色)かわってしまいどうすることもできない
＊ タイトルを変更しました。 Apple Inc.
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失礼致します。
アップルidが無効ですと出てサインアウトできない。
表示されるエラーメッセージは、「Apple ID が無効です」だけ なのでしょうか？
（他にもエラーメッセージが表示される場合は、不具合の原因や対処法を探る上で、大変重要な手掛かりですので、端折ったりせず一語一句正確に お願い致します）
もし、「ご利用のアカウントは、App Store および iTunes で無効になっています」と言うメッセージが表示される場合は、「再有効化をリクエスト した上で、ご相談下さい。」との事です。
「ご利用のアカウントは、App Store および iTunes で無効になっています」というメッセージが表示される場合 - Apple サポート (日本)
また、以下の何れかのメッセージが表示され、アカウントがセキュリティ上の理由で使用停止になった場合は、パスワードをリセットしてアクセスを復旧 する必要が有ります。
（パスワードのリセット方法については、こちらの記事 を参照して下さい）
- 「この Apple ID は、セキュリティの問題により使用が停止されています」
- 「セキュリティ上の理由によりご利用のアカウントが無効になっており、サインインできません」
- 「この Apple ID はセキュリティ上の理由からロックされています」