特定のメールが届かないことについて
11月にiPhone15に機種変更しました。それから特定のメールアドレスからメールが届かなくなりました。
届くメールもあります。拒否のを設定もしていません。
解決方法を教えていただきたいです。
iPhone 15
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sakurasaku48 さん、こんにちは。
iPhone、iPad、iPod touch でメールを受信できない場合や、iPhone や iPad でメールを送信できない場合、および iPhone、iPad、iPod touch でメールアカウントを追加するの記事がお役に立てるかもしれません。
メールプロバイダまたはシステム管理者に問い合わせる
1. メールプロバイダに問い合わせるか、または同社のサービス提供状況の Web ページで、サービスが停止されていないか確認してください。
2. メールプロバイダやシステム管理者に、お使いのメールアカウントに対し、2 ステップ確認のようなセキュリティ機能や機能制限が有効になっていないか確認してください。お使いのデバイスでメールを送受信するために、特別なパスワードの入力や、メールプロバイダによる認証の申請が必要になる場合があります。
3. メールアカウントの設定についてメールプロバイダまたはシステム管理者に確認し、設定情報が正しいか確かめてください。
今後とも、Apple サポートコミュニティをご活用ください。