MacBook:App Storeが起動しない

お世話になります。

年末にMacBook Air M2チップ(15インチ)の整備済み品を購入しました。


App Storeを起動するとウィンドウは開くものの、なんの表示も出ないままになります。

カーソルも読み込み中のままです。


・アプリ強制終了

・本体の再起動

・ソフトウェアのアップデート


上記は試しましたが、解決されません。

お知恵をお貸しいただければと思います。

よろしくお願いいたします。

MacBook Air 15″, macOS 14.2

投稿日 2024/01/01 01:23

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投稿日 2024/01/03 16:04

みっくん17 さん、こんにちは。

関連する情報として、App Store や iTunes Store を開けない場合、コンテンツを購入できない場合、お支払い情報を編集できない場合および Apple サービスに接続できない場合に記載されている手順が役立つかもしれません。


依然として改善が見られない場合、Mac をセーフモードで起動する、およびディスクユーティリティで Mac を修復する方法もご参照ください。


今後とも、Apple サポートコミュニティをよろしくお願いします。

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2024/01/03 16:04 みっくん17 への返信

みっくん17 さん、こんにちは。

関連する情報として、App Store や iTunes Store を開けない場合、コンテンツを購入できない場合、お支払い情報を編集できない場合および Apple サービスに接続できない場合に記載されている手順が役立つかもしれません。


依然として改善が見られない場合、Mac をセーフモードで起動する、およびディスクユーティリティで Mac を修復する方法もご参照ください。


今後とも、Apple サポートコミュニティをよろしくお願いします。

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