AppleサポートAppおよびYouTubeチャンネルのお知らせ

* iOS向けAppleサポートAppのバージョン5.6.1が公開されました。

YouTube - Apple Japanチャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。

コミュニティでの投票方法と通知設定

コミュニティでの投票方法や通知の設定方法に関する記事を公開しました。

Apple Account(Apple ID)の不正利用を確認する方法

Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。

しばらく返答が寄せられていないようです。 再度ディスカッションを開始するには、新たに質問してください。

home pod miniが設定できない homeアプリに表示されない

home pod miniを設定したいが、設定できない。 iphoneはiOS17.1.1です。

Homeアプリにアクセサリが表示されません。

home pod miniは電源を入れると光りますが、音がでません。

インターネットの接続に問題が生じています。homeアプリを参照、と言いますが、

homeアプリを見ても何もわからない状態です。


iPhone 11 Pro, iOS 16

投稿日 2024/01/04 20:51

返信
返信: 1

2024/01/06 15:28 いづみ33 への返信

いづみ33 さん、こんにちは。

まずは、HomePod mini を設定できない場合の対処法を順にご参照ください。

HomePod の設定に関してその他の問題がある場合
手順を 1 つ試したら、そのつど HomePod を設定できるようになったか確認してください。
1. iPhone または iPad で Wi-Fi ネットワークの設定を削除してから、同じネットワークに再び接続します。
2. iPhone または iPad にホームアプリと Apple Music アプリがインストールされていることを確認しておきましょう。これらのアプリを削除してしまった場合は、App Store にアクセスして該当するアプリを検索し、再ダウンロードボタン  をタップしてください。
3. 設定アプリで「Bluetooth」をオンにします。
4. 設定アプリで、「[ユーザ名]」>「パスワードとセキュリティ」の順にタップし、「2 ファクタ認証」をオンにします。
5. 設定アプリで、「[ユーザ名]」>「iCloud」の順にタップし、「パスワードとキーチェーン」をオンにします。
6. ホームアプリに前もってアクセサリを追加してある場合は、ホーム所有者の ID と合致する Apple ID を使って iPhone や iPad で iCloud にサインインします。ホーム所有者の ID を確認するには、ホームアプリを開いて、詳細ボタン  をタップし、「ホーム設定」をタップしてから、自分の名前をタップしてください。
7. ホームアプリに前もってアクセサリを追加してある場合は、iPhone または iPad をアクセサリと同じ Wi-Fi ネットワークに接続します。Apple TV または HomePod が接続されている Wi-Fi ネットワークを確認するには、ホームアプリを開いて、Apple TV または HomePod をタップし、設定ボタン  をタップして、下にスクロールして「Wi-Fi ネットワーク」を確認してください。


また、現象の解決のために実施した手順を記載すると、ほかのユーザの皆様が答えやすくなります。


どうぞ、よろしくお願いします。


※ この投稿では、引き続きユーザの皆様からの回答を募集しています。

home pod miniが設定できない homeアプリに表示されない

Apple サポートコミュニティへようこそ
Apple ユーザ同士でお使いの製品について助け合うフォーラムです。Apple Account を使ってご参加ください。