「一部のiCloudデータは同期していません」が解消されません

Apple ID設定の提案として「一部のiCloudデータは同期していません」と表示が出ます。


このデバイスでは、icloudに保存されているエンドツーエンドで暗号化されたデータに

アクセスできません。データには保存されたパスワードや”ヘルスケア”と”マップ”の

データも含まれます。同期を再開するにはアカウントの情報を確認してください。


アカウントの情報を確認する方法が分からず、データの同期が出来ません。

解決策が知りたいです。

iPhone SE, iOS 17

投稿日 2024/01/04 04:07

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投稿日 2024/01/06 05:13

エンドツーエンドのリセットすれば良いと思うけど。

Apple IDのところに赤丸とか出てませんか?それをクリックするなりしたら画面にどうすべきか案内が出ませんか?

それに従えば良いだけです。

icloudの一部のデータはエンドツーエンドで暗号化されてます(icloudの設定で、高度なデータ保護をオンにすれば大部分のデータはエンドツーエンド暗号化の対象になります)。これは、例えばiPhoneでicloudに保存したデータはそのiPhone特有の鍵で暗号化されてますので、別のデバイス、例えばiPadがアクセスしても、iPadはiPad独自の鍵で暗号化するために、iPhoneのデータを読み書きできません。逆も然りで、iPadで読み書きしてるデータはiPhoneでは読み書きできません。しかし、これではiPhoneとiPadで同じApple IDを使ってるメリットがありません。それで、暗号化コードを共通化して両方でデバイスでデータをお互いに読み書きできるようにする操作がエンドツーエンドのリセットです。なので、エンドツーエンドのリセットをすればiPhoneで書き込んだデータをiPadで自由に読み書きできるようになりますし、逆も然りです。

エンドツーエンドのリセットは、すでにあるデバイスで使ってるApple IDを別のデバイスに設定すると必ず要求されます。具体的には、Apple IDを追加したデバイスのパスコード(iPhone、iPadの場合)やパスワード(macの場合)だけでなく、すでにそのApple IDを設定してる別のデバイスのパスコードやパスワードの入力が要求されます。これは複数のデバイスでiCloudを利用するには必ず必要な操作です。

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2024/01/06 05:13 孝司INA への返信

エンドツーエンドのリセットすれば良いと思うけど。

Apple IDのところに赤丸とか出てませんか?それをクリックするなりしたら画面にどうすべきか案内が出ませんか?

それに従えば良いだけです。

icloudの一部のデータはエンドツーエンドで暗号化されてます(icloudの設定で、高度なデータ保護をオンにすれば大部分のデータはエンドツーエンド暗号化の対象になります)。これは、例えばiPhoneでicloudに保存したデータはそのiPhone特有の鍵で暗号化されてますので、別のデバイス、例えばiPadがアクセスしても、iPadはiPad独自の鍵で暗号化するために、iPhoneのデータを読み書きできません。逆も然りで、iPadで読み書きしてるデータはiPhoneでは読み書きできません。しかし、これではiPhoneとiPadで同じApple IDを使ってるメリットがありません。それで、暗号化コードを共通化して両方でデバイスでデータをお互いに読み書きできるようにする操作がエンドツーエンドのリセットです。なので、エンドツーエンドのリセットをすればiPhoneで書き込んだデータをiPadで自由に読み書きできるようになりますし、逆も然りです。

エンドツーエンドのリセットは、すでにあるデバイスで使ってるApple IDを別のデバイスに設定すると必ず要求されます。具体的には、Apple IDを追加したデバイスのパスコード(iPhone、iPadの場合)やパスワード(macの場合)だけでなく、すでにそのApple IDを設定してる別のデバイスのパスコードやパスワードの入力が要求されます。これは複数のデバイスでiCloudを利用するには必ず必要な操作です。

2024/01/05 22:17 孝司INA への返信

孝司INAさん、こんにちは。

まずは iCloud キーチェーンiCloud のデータセキュリティの内容を参考に、iCloud キーチェーンなどの設定をご確認ください。


また、iPhone で Touch ID を設定するもご参照ください。


どうぞ、よろしくお願いします。


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