Siriにて「登録済み連絡先」が「連絡先に登録されていません」など回答される件について

iPhone SE3

iOS 17.2.1

視覚障がい者の親が、iPhone上でSiriによる操作を行っています。

以前がガラケーでしたので、連絡先はGoogle コンタクトに移行し、iPhoneの「連絡先」に連携させて利用しています。

Siriによる、登録済み連絡先の氏名の読み方がおかしい(ふりがなは登録済みにも関わらず)ので、氏名・ふりがななどすべてをひらがなにしたら、今度は「連絡先に登録されていません」と回答するようになりました。カタカナにしても同様で、Siriによる電話ができなくなった状況です。色々試行錯誤してみましたが、納得のできる解決ではありませんでした。試したものは次のとおりです。

例として、小代(おじろ)太郎(たろう)という人を登録するとします。

＜姓＞＜名＞＜姓かな＞＜名かな＞

小代　太郎　おじろ　たろう　→　「しょうだい(ときに、こしろ)　たろう」など、ふりがなを無視した発音をする

小代　太郎　オジロ　タロウ　→　「しょうだい(ときに、こしろ)　たろう」など、ふりがなを無視した発音をする

小代　たろう　おじろ　たろう　→　「おじろ　たろう」と正確に読む

おじろ　太郎　おじろ　たろう　→　連絡先に登録されていませんと回答

おじろ　たろう　おじろ　たろう　→　連絡先に登録されていませんと回答

オジロ　タロウ　オジロ　タロウ　→　連絡先に登録されていませんと回答

おじろ　たろう　オジロ　タロウ　→　連絡先に登録されていませんと回答

オジロ　タロウ　おじろ　たろう　→　連絡先に登録されていませんと回答

iPhoneの再起動、Siriのオン・オフ、「姓(名)の発音をフィールドに追加」などを試してみましたが変わらずです。

結局は、正確に読む組み合わせ(漢字とひらがなの組み合わせ)ですべて登録し直しています。

ちなみに、わたしのiPhoneでは「ふりがなを無視する」という事象は確認できずです。未確認の設定項目があるのでしょうか…。

サーチしても、なかなか思うような解決策が見当たらず質問させていただきました。

解決策がございましたら、ご教示いただければ幸いです。