iPad Pro(第3世代)が急に反応しなくなった(タッチ不良、ボタン不良)
iPad Pro(第3世代)が急に反応しなくなってしまいました、、、
ロック画面から動かず、電源・音量ボタンも反応せず、ボタンを押しても画面が付かない、反応しないため強制再起動できない状態です。
充電コードを刺したりApple Pencilを接続すると画面は点灯しますが、一切タッチが反応しないのでロック画面を解除することが出来ません。
接続しても信頼が押せないのでバックアップも難しいです。
(FaceIDでロック解除はできていますがスライドができないのでロック画面から動きません。)
マウスを繋いだり、PCからマウス操作も試してみましたがクリックしてもロック画面を開くことが出来ません。
これはタッチパネルと電源ボタンの故障でしょうか?
また、この場合データの復旧等はどうしようもないのでしょうか?
iPad Pro (第 3 世代)