Mac を工場出荷状態に戻したい
iMac を向上出荷状態に戻したいのですが方法をお教え願いたい
iMac 21.5″, macOS 10.14
imacの年式を含むモデル名は何ですか？
まら現在のmacOSバージョンは何ですか？
使用機器にmacOS 10.14と書かれてますが、これは正しいですか？
もしそうなら、起動時command + rとしてmacOSユーティリティにして、そのディスクユーティリティで内蔵ディスク（APPLE HDD/SSD ...の表示のものを選択して消去とする）を完全に消去し、macOSの再インストールで再インストールすれば良いのですが。
また、iMacだと、フュージョンモデルという可能性もありますがどうなんですか？
フュージョンモデルの場合は、まずフュージョンディスクの再構築が必要です。
macOS を再インストールする方法 - Apple サポート (日本)
Fusion Drive が分割された場合の修復方法 - Apple サポート (日本)
もし再インストールするmacOSバージョンがhigh sierraとかmojaveだと、インターネット復元がうまくいかない可能性がありますので、macが動くうちにusbインストーラを作成しておく方が良いです。
起動可能なインストーラを作成する - Apple サポート (日本)