AppleサポートAppおよびYouTubeチャンネルのお知らせ

* iOS向けAppleサポートAppのバージョン5.6.1が公開されました。

YouTube - Apple Japanチャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。

コミュニティでの投票方法と通知設定

コミュニティでの投票方法や通知の設定方法に関する記事を公開しました。

Apple Account(Apple ID)の不正利用を確認する方法

Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。

しばらく返答が寄せられていないようです。 再度ディスカッションを開始するには、新たに質問してください。

管理apple IDでログイン済みのiphoneでicloud.com/findでも「探す」ことができない。

apple business managerで管理apple IDを発行し、apple configuratorから新規にiphoneをリモートマネジメントに追加し、発行したapple IDでログインした。そうするとiphone上での「探す」の欄がそもそも表示されず、icloud.com/find上でも「デバイスを探すは、お客様のアカウントでは利用できません。」とでます。これは探すことができるようにすることはできるのでしょうか。

iPhone 12, iOS 17

投稿日 2024/01/30 09:23

返信
返信: 2

2024/01/31 16:45 はに への返信

ABMでiphoneの現在地を探すのはどうすればよろしいでしょうか…

いただいた情報にあるユーザーカテゴリの検索画面などでも、ステータス、ソース、認証の次に位置情報とありますが、そこは「場所」となっており、最初に登録した会社の住所が表示されるだけです。

もちろんiphone側では位置情報サービスはオンにしており、iOSは最新版です。

管理apple IDでログイン済みのiphoneでicloud.com/findでも「探す」ことができない。

Apple サポートコミュニティへようこそ
Apple ユーザ同士でお使いの製品について助け合うフォーラムです。Apple Account を使ってご参加ください。