iOS17.3.0にアップデートしたところ、メモアプリを使用すると、約1分に1回のペースでメモアプリが強制終了してしまいます。本日、iOS17.3.1にアップデートしましたが、状況は変わりません。メモアプリは非常に良く使うアプリなので大変困っております。
よろしくお願いいたします。
「アプリを取り除いた後、iPhoneを強制再起動させてからアプリを再インストール」をしてみましたが、やはり改善されませんでした。
デフォルト設定や初期化等は影響が大きいため、試していませんが、サポートへ問い合わせをし、事象は把握して頂けました。
iOS17のバグとして取り扱って頂き、そしてiOSのアップデートで改善する事を期待して待っていようと思います。
色々とアドバイスして頂き、ありがとうございました。
そうでしたか。
先に書いた方法で、もう一度アプリを取り除いた後、iPhoneを強制再起動させてから アプリを再インストールしてみてください。
iPhoneを強制的に再起動する - Apple サポート (日本)
以上でも改善できない場合は、
すべての設定のリセットiPhoneの設定をデフォルトに戻す - Apple サポート (日本)
または
バックアップをとる＆iPhoneを初期化＆バックアップ復元…
などが必要かもしれません。
iPhone、iPad、iPod touch をバックアップする方法 - Apple サポート (日本)
iPhone、iPad、iPod touch をバックアップから復元する - Apple サポート (日本)
上記いずれでも改善できない場合は、iOS 17.3.1のバグかもしれませんので、次のiOSアップデートを待つか、サポートへの相談をお勧めします。
メモ全部です。
保存先はiPhoneで、ストレージの空きは320GB以上あります。
設定＞一般＞iPhoneストレージ＞メモ＞アプリを取り除く、そして 再インストールをしてみてください。
メモアプリの削除の方ではないので、お間違いなく。
ご返信ありがとうございます。
ご提示の方法は、メモの中身は全て消えてしまいますでしょうか？
消えません。
アプリを削除すると、消えます。
ありがとうございます。
念の為、大事なメモをバックアップした後、試してみようと思います。
ご提示の方法を試してみましたが、症状は改善されませんでした。。
特定のメモでの症状ですか、それとも メモ全部がそうなのでしょうか。メモはどちらに保存しているのでしょうか。
保存先(iPhoneまたはiCloud、etc)ストレージの空きはありますか。
メモアプリが強制終了してしまいます。
