ワード、エクセル、パワーポイントのダウンロードのやり方について教えてください

すでに回答にもあるように、macBookAir であれば無料でダウンロードできるものはないので、Office for the web という Web版の Office をご利用いただくことになります。

・Office for the web サービスの説明

そうではなく、どうしても無料で利用可能な Word、Excel などの Office アプリと互換性のあるようなアプリであれば、Libre Office、OpenOffice などいろいろなものもありますし、mac であればわざわざこうしたものを利用しなくても、Pages、Numbers、Keynote　といったアプリは入っているはずなので、そうしたものをご利用いただいてもいいのかもしれませんね。

MacBook Air のカテゴリーに投稿しておられますが、どのデバイスでお使いになるのでしょうか。

「無料のダウンロード」とのことですと、Microsoftが “Office Mobile” とも呼んでいるアプリをiPhone等のモバイルデバイスで利用されるなら、次のリンク先で案内のダウンロード先から無料版を取得可能です。

Office Mobile とは　- Microsoft　

あるいはMac等でお使いならば、ダウンロードではなく “Web 上で Word、Excel、PowerPoint などを無料で使用” できます。