「アートワークを同期中 (ステップ 5/5) 項目がコピーされるのを待っています」とされ iPhone の同期が進まない
iphone SE2 iOS17.4とiMac (21.5-inch, Late 2015)macOSMonterey ver.12.7.4を使用中。
先日まで特に問題なくバックアップと音楽の同期を行えていたが、ここ数日「アートワークを同期中(ステップ5/5)項目がコピーされるのを待っています」と表示されたままで進まない。アップデートをしていないせいかもしれないと上記最新の状態にしたものの改善されず。
ミュージックの項目が原因となっていそうなので同期をさせない設定にしようとするも、デバイスを繋いだ時点でバックアップと同期が始まってしまって終わらないので設定の変更を適用すらできない。
どうしたら良いでしょうか。
古いMacではどうしようもないのか、しかしながらパソコンやiphoneを買い替えるにしてもバックアップをきちんと取れない状況では困る。
どなたか同様の状況を経験、解決できた方のアドバイスを願います。
* タイトルを変更しました。 Apple Inc.